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Duvidas na Configuração

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BetoD
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Duvidas na Configuração

Mensagempor BetoD » 29 Abr 2013, 19:33

Estou precisando ajuda para programar minha Central Conecta

Configuração:
- Tenho 2 linhas de telefone da NET (MFP)

- Placa Identificador de Chamada

- Interface IP700 para atender o Porteiro Coletivo do meu prédio (Amelco dos antigos)


Linha 1: deve tocar nos ramais: 20, 21, 22, 23, 24, 25 e 26 (todos ao mesmo tempo). Estes ramais usarão a linha 1 discando o ¿0¿.

Linha 2: deve tocar nos ramais: 23 e 27.

O Ramal 27 usará a linha 2 discando o ¿0¿

O Ramal 23 usará a linha 2 discando 892 para pegar a linha.

Todos os ramais possuem aparelho com identificador de chamada.

Porteiro: Exceto o Ramal 27, todos os outros ramais atendem e discam para o porteiro.
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DaniAlves
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Re: Duvidas na Configuração

Mensagempor DaniAlves » 13 Mai 2013, 17:26

Olá,

Para linha 1 tocar em mais de 6 ramais simultaneos, você deve programar o toque geral como atendedor de transbordo, pois o grupo toque múltiplo só permite até 6 ramais simultaneos.
No ramal programador (20),
12 + Senha Geral (123) + 41120 > Ramal 20 como atendedor da linha 1.
12 + Senha Geral (123) + 41260 > Toque Geral como atendedor de transbordo para linha 1.
12 + Senha Geral (123) + 41400 > Tempo de transbordo zerado para linha 1, onde tocará simultaneamente com o 20.
e programar direto nos demais ramais que irão tocar simultaneo, 181, para ativar o toque geral, caso queira desativar, 180.

Para os ramais só terem acesso a linha 1, utilizando o 0, você deve realizar:
No ramal programador (20),
12 + Senha Geral (123) + 31115
12 + Senha Geral (123) + 3731+ramais > (20, 21, 22, 23, 24, 25 e 26, um de cada vez).
12 + Senha Geral (123) + 3721+ramais > (20, 21, 22, 23, 24, 25 e 26, um de cada vez).

Para que a linha 2 toque nos dois ramais simultaneos, você pode criar o grupo 1 como toque múltiplo e definir como atendedor da linha 2.
No ramal programador (20),
12 + Senha Geral (123) + 96133
12 + Senha Geral (123) + 9511+ramal > (23 e 27 um de cada vez).

Para que o ramal 27 só acesse a linha 2 discando 0 e o ramal 23 só acesse a linha 2 com 892,
No ramal programador (20),
12 + Senha Geral (123) + 31225
12 + Senha Geral (123) + 373123
12 + Senha Geral (123) + 373127
12 + Senha Geral (123) + 372127

Para programar o Identificador de Chamadas com a placa IDA DTMF,
No ramal programador (20),
12 + Senha Geral (123) + 49861
12 + Senha Geral (123) + 3797+ramais
Alterar Jumper J11A e J11B para IC.

Qual é o modelo do seu Amelco? :D
Att.

DaniAlves 8-)
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DaniAlves
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Re: Duvidas na Configuração

Mensagempor DaniAlves » 14 Mai 2013, 12:07

Para que a linha 2 toque nos dois ramais simultaneos, você pode criar o grupo 1 como toque múltiplo e definir como atendedor da linha 2. Faltou como você programar o grupo como atendedor da linha 2.
No ramal programador (20),
12 + Senha Geral (123) + 42161

Quando possível, enviar modelo do seu Amelco, para que eu possa tentar lhe ajudar :)
Att.

DaniAlves 8-)

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