Inicialização de câmera VIP 7245 SD falha

[MHenriques]

Prezados

Estou instalando 6 câmeras VIP 7245 SD em uma rede cuja faixa de endereço é 172.16.0.0/20. No momento uma delas já está fisicamente instalada e energizada via PoE+. Estou tentando utilizar o IP Utility Next para configura-la sem a necessidade de ir até o local. Ela aparece na busca do IP Utility Next com os seguintes parâmetros:

Tipo SD - Modelo VIP 7245 SD - IP 192.168.1.108

Quando tento fazer a inicialização com a nova senha da conta admin, obtenho o seguinte erro:

Inicializando.. aguarde, seguido por "Operation Result: Erro na Rede".

Se tentar mudar o endereço IP sem a inicialização, o IP Utility Next não permite.

Alguma dica do que pode estar acontecendo?

Mauricio

[MHenriques]

Alguma resposta?

O link anexo tem a imagem que mostra o erro que está ocorrendo:

https://www.dropbox.com/s/mcmfjarfi0hx3 ... t.PNG?dl=0

Grato
MH

[IntelbrasCFTV]

Prezados

Estou instalando 6 câmeras VIP 7245 SD em uma rede cuja faixa de endereço é 172.16.0.0/20. No momento uma delas já está fisicamente instalada e energizada via PoE+. Estou tentando utilizar o IP Utility Next para configura-la sem a necessidade de ir até o local. Ela aparece na busca do IP Utility Next com os seguintes parâmetros:

Tipo SD - Modelo VIP 7245 SD - IP 192.168.1.108

Quando tento fazer a inicialização com a nova senha da conta admin, obtenho o seguinte erro:

Inicializando.. aguarde, seguido por "Operation Result: Erro na Rede".

Se tentar mudar o endereço IP sem a inicialização, o IP Utility Next não permite.

Alguma dica do que pode estar acontecendo?

Mauricio

Olá

Por ela está em faixa diferente, você não conseguirá inicializá-la. Fixe um segundo endereço IP no computador que seja na mesma faixa de IP da câmera e assim conseguirá inicializá-la.