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programador web

Enviado: 19 Ago 2011, 17:49
por newsystem
COMO FAÇO PARA UTILIZAR O PROGRAMADOR WEB, POIS NUM ENCONTREI NADA REFERENTE DE COMO CONECTAR A MINHA CENTRAL A INTERNET PARA FAZER USO DO SISTEMA.

Re: programador web

Enviado: 22 Ago 2011, 08:08
por suporteRS
Bom dia

qual central telefonica você esta instalando,
no manual que você encontra no site te mostrara todas as opções para acesso remoto.
caso não encontre podes ligar para o suporte da sua região ou da fabrica.
acesse o site www.intelbras.com.br

att

Re: programador web

Enviado: 03 Jun 2013, 11:30
por Mailinb
Bom Dia,

De uma olhada no Tutorial disponivel no site: http://goo.gl/uZt2w


newsystem escreveu:COMO FAÇO PARA UTILIZAR O PROGRAMADOR WEB, POIS NUM ENCONTREI NADA REFERENTE DE COMO CONECTAR A MINHA CENTRAL A INTERNET PARA FAZER USO DO SISTEMA.

Re: programador web

Enviado: 11 Mai 2016, 08:36
por WANDERLEYEB
BOM DIA TERMOS VARIAS CENTRAIS IMPACTA 220 NO MINISTERIO D DEFESA ESTAMOS COM PROBLEMAS AQUI NO QUE DERESPEITA A TRONCO USADO NAO RECONHECE VOS SOBRE IP DA SINAL DE OCUPADO SEMPRE JA LINHA DAS OPERADORA FUNICIONA NORMALMENTE CONTATOS 50 BATALHAO DE INFANTARIA DE SELVA SARGENTO WANDERLEY VIVO 99-991175189 OI 99-988334063

Re: programador web

Enviado: 12 Mai 2016, 19:14
por IntelbrasTelecom
WANDERLEYEB escreveu:BOM DIA TERMOS VARIAS CENTRAIS IMPACTA 220 NO MINISTERIO D DEFESA ESTAMOS COM PROBLEMAS AQUI NO QUE DERESPEITA A TRONCO USADO NAO RECONHECE VOS SOBRE IP DA SINAL DE OCUPADO SEMPRE JA LINHA DAS OPERADORA FUNICIONA NORMALMENTE CONTATOS 50 BATALHAO DE INFANTARIA DE SELVA SARGENTO WANDERLEY VIVO 99-991175189 OI 99-988334063


Olá WANDERLEYEB

algumas informações para a caracterização do problemas são importantes, versão da central, do software programador, acessórios instalados, entre outros. Por favor, entre em contato com o nosso suporte para que possamos auxilia-lo:

http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico

Re: programador web

Enviado: 02 Set 2017, 10:40
por nil2017
Bom dia, estou tentando acessar as configurações do DVR entro com o login, dar a mensagem de conectado mais o sitema não abre.

Re: programador web

Enviado: 28 Set 2017, 13:10
por premiere
Olá pessoal,

Gostaria de modificar uma configuração no nosso Impacta 40, já procurei em vários tutoriais, manuais e nada de achar. Temos 2 grupos de telefones atendedores de chamadas externas, quando o grupo 1 está ocupado ou não atende, vai automaticamente por grupo 2, a mudança é caso o grupo 1 esteja ocupado, a ligação vá direto para o estacionamento na mesa virtual. Como é possível realizar esta modificação?

Re: programador web

Enviado: 28 Set 2017, 23:34
por shimpato
premiere escreveu:Olá pessoal,

Gostaria de modificar uma configuração no nosso Impacta 40, já procurei em vários tutoriais, manuais e nada de achar. Temos 2 grupos de telefones atendedores de chamadas externas, quando o grupo 1 está ocupado ou não atende, vai automaticamente por grupo 2, a mudança é caso o grupo 1 esteja ocupado, a ligação vá direto para o estacionamento na mesa virtual. Como é possível realizar esta modificação?



Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 12 anos,


amigo não tem uma configuração para ficar no estacionamento da mesa,

o que pode ser feito é deixar na fila de espera do GRUPO, é só aumentar a fila de espera

Re: Configuração de transbordo de ramal

Enviado: 16 Abr 2018, 19:58
por Jarillo
Olá, estou com um problema semelhante. Mas como faço isso pelo Programador Web ?

Tenho o serviço de chamada simultanea habilitada já e toda vez que ligo no numero X ele chama no ramal 22 mas quando ligo simultaneamente no numero X ele bipa mas não transfere para o ramal 20 em questão. Preciso configurar apenas isso no Impacta16 pelo Programador.

Re: programador web

Enviado: 19 Abr 2018, 16:31
por Kally
Olá @Jarillo,
Você está utilizando um grupo de atendimento ou um desvio se ocupado no ramal 22?
Se for um desvio se ocupado deve retirar a fila do ramal, pois só tranferirá a ligação para o ramal 20 caso a fila do ramal 22 esteja cheia. (portas -> ramais -> geral -> programações de fila)

Att,