Nono Digito - Destino não encontratado

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kallio
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Nono Digito - Destino não encontratado

Mensagem por kallio »

Após a atualização do número dos celulares acrescentando o nono digito na região nordeste, o remora passou a não mais identificar o a ligação aparecendo "destino não encontrado". Em razão disto passou também não proceder com a tarifação da ligação sempre aparecendo "0,00".
Informo que meu Remora5 já está atualizado para ultima versão disponibilizada, ou seja, a 5.04.72
Conforme verifica-se na imagem abaixo.

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IntelbrasTelecom
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Re: Nono Digito - Destino não encontratado

Mensagem por IntelbrasTelecom »

kallio escreveu:Após a atualização do número dos celulares acrescentando o nono digito na região nordeste, o remora passou a não mais identificar o a ligação aparecendo "destino não encontrado". Em razão disto passou também não proceder com a tarifação da ligação sempre aparecendo "0,00".
Informo que meu Remora5 já está atualizado para ultima versão disponibilizada, ou seja, a 5.04.72
Conforme verifica-se na imagem abaixo.

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Olá kallio

por favor entre em contato com o nosso suporte, através de uma das nossas bases regionais para que possamos pegar seus dados e registrar uma ocorrência, assim conseguimos realizar testes para essa região. Se preferir envie um e-mail para suporte@intelbras.com.br, informando seu nome, telefone de contato (2 de preferencia), endereço, versão do software Rêmora e o problema.

https://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico

Aguardamos o seu contato.
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