Remoraw5

[tigumz]

Boa Tarde.

Estou tendo um problema no remora instalado na minha empresa (versão 5.04.6). Estou tentando geral um relatório por ramal. Então vou em relatórios - Gerencial - Mensal - Ramal... Porem quando eu clico em ramal ele não traz nenhum ramal cadastrado, e na versão anterior do sistema isso funcionava sem problemas. Porem os ramais estão cadastrados, porque se eu olhar por alguma outra opção os ramais aparecem. Foi alterado o modo de fazer este relatório nesta nova versão?

[Ane]

Olá

Verifique em relatórios - listar ligações - ramal, verifique se apresentam os ramais e se consegue analisar o relatorio.
Outra dica é verificar a numeração dos ramais, caso utilize ramais com 4 dígitos,por exemplo, estes podem estar selecionados no final da sua lista.
Caso utilize código particular pode verificar o relatorio por código particular .