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TWIBI FAST com INSTABILIDADES na conexão

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andrebeltra00
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Registrado em: 08 Nov 2019, 19:52

TWIBI FAST com INSTABILIDADES na conexão

Mensagempor andrebeltra00 » 08 Nov 2019, 20:04

Pessoal,

Adquiri há +- 6 meses um kit com 2TWIBI FAST para o meu apartamento, o qual tem aprox. 180m2 de área e Internet da NET de 10Mb/s. Ligado a ele temos 4 celulares, 1 SMART TV e 3 computadores.

Até então eu utilizava-os sem problemas, com a internet funcionando maravilhosamente bem. Ambos estão posicionados a menos de 10m de distância um do outro.

Entretanto, certo dia, meus celulares/computadores/TV deixaram de identificar a rede dos TWIBIS. Levei na assistência técnica e, 15 dias depois, tudo parecia ter sido resolvido. Trocaram a PLACA do aparelho, a qual, aparentemente, havia queimado.

Passados aproximadamente 30 dias de "consertado", aqui estou eu novamente tendo problemas, desta vez, de uma natureza diferente: ambos os TWIBIS são localizados pelos celulares/computadores/TV. Entretanto, a conexão é SUPER instável. Tenho a impressão de que POSSA SER problema de interferência com outras redes Wifi (moro numa área com vários apartamentos e sempre aparecem muitas redes para mim). Apesar disto, eu NUNCA tive problemas com interferência (durante os cerca de 3 ou 4 meses que meu twibi funcionou), nem no TWIBI e nem no roteador da NET.

Sempre conecto no TWIBI e, pouco tempo depois, a conexão cai e mal consigo localizar novamente a rede do TWIBI.

Alguem ja passou por isso? Não gostaria de ter que levar NOVAMENTE meu mesh na Assistência Técnica e esperar 15 dias (ou mais) para tê-lo de volta. Estou precisando MUITO usar a internet. Alguém poderia me ajudar?

PS: O problema não está na minha internet e nem no roteador da NET. Meus aparelhos funcionam bem quando estão conectados diretamente ao roteador. O problema, de fato, é o TWIBI. A conexão é instável e muitas vezes sequer consegue conectar. Peço para que, se possivel, entrem em contato comigo.

(81) 9.9722-9422. Falar com Fernando ou André.

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