Erro no Security Center Intelbras Edition - Fórum Intelbras

Erro no Security Center Intelbras Edition

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gabrielribeiro
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Erro no Security Center Intelbras Edition

Mensagempor gabrielribeiro » 10 Jul 2019, 16:43

Olá,

Estou testando a demo do Intelbras Security Center no nosso servidor virtualizado para uma possível compra do mesmo.

No documento de compatibilidade do software, diz que as câmeras VIP-S3330, VIP-S3330-G2 e VIP-S4320-G2 são compatíveis. Porém só as G2 estão funcionando dentro do software, todas as VIP-S3330 dão um erro "The authentication scheme used by the RTSP client is forbidden". O que devo fazer para que elas possam se conectar?

Atenciosamente.
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IntelbrasCFTV
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Re: Erro no Security Center Intelbras Edition

Mensagempor IntelbrasCFTV » 08 Ago 2019, 09:04

gabrielribeiro escreveu:Olá,

Estou testando a demo do Intelbras Security Center no nosso servidor virtualizado para uma possível compra do mesmo.

No documento de compatibilidade do software, diz que as câmeras VIP-S3330, VIP-S3330-G2 e VIP-S4320-G2 são compatíveis. Porém só as G2 estão funcionando dentro do software, todas as VIP-S3330 dão um erro "The authentication scheme used by the RTSP client is forbidden". O que devo fazer para que elas possam se conectar?

Atenciosamente.


Olá,

Nesse caso acesse nosso site de treinamentos, https://treinamentos.intelbras.com.br/l ... tegoria=12 , temos videos referente ao software em nossos treinamentos a distancia.

atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

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Suporte Técnico Intelbras
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suporte@intelbras.com.br

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shimpato
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Re: Erro no Security Center Intelbras Edition

Mensagempor shimpato » 18 Ago 2019, 16:58

gabrielribeiro escreveu:Olá,

Estou testando a demo do Intelbras Security Center no nosso servidor virtualizado para uma possível compra do mesmo.

No documento de compatibilidade do software, diz que as câmeras VIP-S3330, VIP-S3330-G2 e VIP-S4320-G2 são compatíveis. Porém só as G2 estão funcionando dentro do software, todas as VIP-S3330 dão um erro "The authentication scheme used by the RTSP client is forbidden". O que devo fazer para que elas possam se conectar?

Atenciosamente.



Sou Tecnico Certificado INTELBRAS, e posso verificar como esta configurado, esse Software GENETEC somente técnicos certificados tem SUPORTE, sua comercialização tb só feito pelos técnicos certificados.
Temos em nosso canal alguns vídeos sobre as funções e recursos desse Software.


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