Página 1 de 1

Possíveis melhorias no Guardian

Enviado: 31 Dez 2019, 12:18
por ricardomaioli
Olá pessoal vou deixar aqui opinião minha e de alguns clientes sobre o app Guardian
Primeiro dizer que é um ótimo app, a idéia de juntar alarme e câmeras em um mesmo app é ótima e o app de uma maneira geral é muito fácil e intuitivo. Porém como todo novo produto, falta algumas coisas
Segue algumas opções que seriam muito bem vindas e algumas são essenciais

1 - opção de girar o celular para ver a imagem das câmeras um pouco maior
2 - opção de ver os nomes cadastrados nos sensores e câmeras (sensores que estão com nomes cadastrados na central, não aparecem no guardian
3 - opção de usar partição A e B (pelo que pude perceber, só é possível ativar parcial e essa ativação só ativa a partição A
4 - opção de anular os sensores já na lista de sensores (hoje a unica forma é entrando um por um). O bom e velho AMT mobile V3 já tem essa opção a tempos.
5 - opção de fazer a integração das câmeras Via DDNS.
Não sei na região de vocês mas aqui na minha região o serviço de nuvem da intelbras é na maioria das vezes lento. demora para aparecer imagens, e falha com frequência, já quando uso DDNS(da própria intelbras) funciona muito bem.


é isso, peço ajuda dos participantes do grupo e da própria intelbras, e caso uma dessas coisas que citei funcione, por favor me mostrem como, pois não encontrei em meus usos do APP.

Abraço e FELIZ ANO NOVO.

Re: Possíveis melhorias no Guardian

Enviado: 02 Jan 2020, 09:54
por IntelbrasCFTV
ricardomaioli escreveu:Olá pessoal vou deixar aqui opinião minha e de alguns clientes sobre o app Guardian
Primeiro dizer que é um ótimo app, a idéia de juntar alarme e câmeras em um mesmo app é ótima e o app de uma maneira geral é muito fácil e intuitivo. Porém como todo novo produto, falta algumas coisas
Segue algumas opções que seriam muito bem vindas e algumas são essenciais

1 - opção de girar o celular para ver a imagem das câmeras um pouco maior
2 - opção de ver os nomes cadastrados nos sensores e câmeras (sensores que estão com nomes cadastrados na central, não aparecem no guardian
3 - opção de usar partição A e B (pelo que pude perceber, só é possível ativar parcial e essa ativação só ativa a partição A
4 - opção de anular os sensores já na lista de sensores (hoje a unica forma é entrando um por um). O bom e velho AMT mobile V3 já tem essa opção a tempos.
5 - opção de fazer a integração das câmeras Via DDNS.
Não sei na região de vocês mas aqui na minha região o serviço de nuvem da intelbras é na maioria das vezes lento. demora para aparecer imagens, e falha com frequência, já quando uso DDNS(da própria intelbras) funciona muito bem.


é isso, peço ajuda dos participantes do grupo e da própria intelbras, e caso uma dessas coisas que citei funcione, por favor me mostrem como, pois não encontrei em meus usos do APP.

Abraço e FELIZ ANO NOVO.


Olá Ricardo,

Agradecemos as sugestões informadas.

Abrimos uma ocorrência com as informações em questão para encaminharmos para o setor de desenvolvimento avaliar as ideias. Uma vez consideradas "viáveis" por eles, serão adicionadas nas próximas versões do app.

Re: Possíveis melhorias no Guardian

Enviado: 02 Jan 2020, 11:10
por Macelo
Se app poderia fazer a manutenção via internet como criar e excluir usuário no DVR como alarme ia facilitar muito o serviço pois em caso de clientes em outro estado

Re: Possíveis melhorias no Guardian

Enviado: 03 Jan 2020, 08:17
por IntelbrasCFTV
Macelo escreveu:Se app poderia fazer a manutenção via internet como criar e excluir usuário no DVR como alarme ia facilitar muito o serviço pois em caso de clientes em outro estado


Olá Marcelo,

Agradecemos a sua sugestão.

Já encaminhamos a sua sugestão para análise.

Re: Possíveis melhorias no Guardian

Enviado: 07 Abr 2020, 16:08
por evandrofsa
Boa tarde, eu estou criando uma forma de monitorar uma área urbana(ruas), a partir do quartel da polícia militar, utilizando as câmeras já existentes de lojas e residências, usando a plataforma Intelbras Cloud, porém fica muito instável e dependente da internet de cada DVR particular.
Estou usando o sim next, e estou com dificuldade devido a aparente limitação do Cloud.

Seria indicado o Intelbras Guardian? Dá pra usar o código cloud ou teria que colocar o acesso de todos os DVR via ddns? obrigado.

Re: Possíveis melhorias no Guardian

Enviado: 08 Abr 2020, 09:55
por IntelbrasCFTV
evandrofsa escreveu:Boa tarde, eu estou criando uma forma de monitorar uma área urbana(ruas), a partir do quartel da polícia militar, utilizando as câmeras já existentes de lojas e residências, usando a plataforma Intelbras Cloud, porém fica muito instável e dependente da internet de cada DVR particular.
Estou usando o sim next, e estou com dificuldade devido a aparente limitação do Cloud.

Seria indicado o Intelbras Guardian? Dá pra usar o código cloud ou teria que colocar o acesso de todos os DVR via ddns? obrigado.



olá

O guardian é um app para smartphone, assim como o isic lite.

Peço que verifique se os gravadores estão com a atualização de firmware em dia.

utilize o dns preferencial o endereço que consta no gateway e o dns alternativo 8.8.8.8.

Diminua o bitrate do stream extra das câmeras;