Perda de senha - Fórum Intelbras

Perda de senha

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amartinsrj
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Perda de senha

Mensagempor amartinsrj » 17 Jul 2019, 19:16

Boa noite meus amigos!!
Tenho um DVR deste modelo que foi instalado por terceiros na empresa e a senha se perdeu.
Entrei em contato com a pessoa que instalou, pois a mesma cadastrou o e-mail pessoal dela pra recuperação.
No entanto, quando tento recuperar a senha, aparece a mensagem: Falha ao enviar código de recuperação.
Sabem se existe alguma forma de resolver esta questão?

Grato,
Alexandre Martins
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wellyngtonsiqueira
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Re: Perda de senha

Mensagempor wellyngtonsiqueira » 17 Jul 2019, 23:56

Boa noite amigo, tem uma maneira sim.

Segue o link explicando.

https://www.intelbras.com/pt-br/recuperar-senha-dvrs-intelbras
amartinsrj
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Re: Perda de senha

Mensagempor amartinsrj » 18 Jul 2019, 00:10

Obrigado pela resposta wellyngtonsiqueira.

Vou ver com a empresa que instalou se lembra as respostas das perguntas, caso não resolva, vou entrar em contato com o suporte.
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IntelbrasCFTV
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Re: Perda de senha

Mensagempor IntelbrasCFTV » 27 Ago 2019, 11:44

amartinsrj escreveu:Obrigado pela resposta wellyngtonsiqueira.

Vou ver com a empresa que instalou se lembra as respostas das perguntas, caso não resolva, vou entrar em contato com o suporte.


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