Câmera não entra em modo noturno

[PauloSFP]

Olá,
Adquiri um kit com algumas câmeras VM 3120 IR G4 e uma delas não entra em modo noturno. Não sei se esse é o termo correto, mas ela liga os LED infravermelhos em condições de baixa luminosidade, mas a imagem não é alterada para o modo em preto e branco, o que prejudica a sua qualidade.

Fiz duas imagens, a primeira com uma câmera boa, e a segunda com a câmera que não entra em modo noturno, na mesma posição, para ilustrar:




Essa é uma característica configurável ou a câmera apresenta defeito?

Grato.

[IntelbrasCFTV]

Olá,
Adquiri um kit com algumas câmeras VM 3120 IR G4 e uma delas não entra em modo noturno. Não sei se esse é o termo correto, mas ela liga os LED infravermelhos em condições de baixa luminosidade, mas a imagem não é alterada para o modo em preto e branco, o que prejudica a sua qualidade.

Fiz duas imagens, a primeira com uma câmera boa, e a segunda com a câmera que não entra em modo noturno, na mesma posição, para ilustrar:




Essa é uma característica configurável ou a câmera apresenta defeito?

Grato.

Olá PauloSFP,

Este modelo de câmera não possui a opção de desabilitar o infravermelho, onde de fato pode ser um defeito do sensor da câmera.
Se possível, teste com a mesma fonte onde a outra câmera apresentou o correto funcionamento.