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NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

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jsiebel
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NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor jsiebel » 29 Nov 2018, 22:59

Boa noite, adquiri o NVD1208 e após instalar o mesmo, este não reconhece as cameras intelbras VIP 1220DG2 e VIP 1120. Já tentei configurar como auto, protocolo intelbras e protocolo ONVIF e de nenhuma forma reconheceu as cameras. Embora não tenha reconhecido as cameras intelbras, reconheceu uma camera wireless OVNIF da marca yucheng. As cameras comunicam normalmente em rede através do SIM Next. Preciso de ajuda.
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Re: NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor IntelbrasCFTV » 30 Nov 2018, 09:09

jsiebel escreveu:Boa noite, adquiri o NVD1208 e após instalar o mesmo, este não reconhece as cameras intelbras VIP 1220DG2 e VIP 1120. Já tentei configurar como auto, protocolo intelbras e protocolo ONVIF e de nenhuma forma reconheceu as cameras. Embora não tenha reconhecido as cameras intelbras, reconheceu uma camera wireless OVNIF da marca yucheng. As cameras comunicam normalmente em rede através do SIM Next. Preciso de ajuda.



olá jsiebel,

Qual é a data da versão de firmware do seu nvd e das câmeras?
O nvd está na mesma faixa de IP das câmeras?
Adicionando-as de forma manual, elas ficam online?
Nos colocamos a disposição.

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Re: NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor jsiebel » 03 Dez 2018, 23:15

Olá, o NVR está na mesma faixa de IP das cameras e do computador onde está instalado o SIM NEXT. o Gateway, mascara de rede e DNS são identicos em todos os dispositivos. o SIM NEXT encontra e gerencia perfeitamente o NVR e as cameras.

O NVR não reconhece as cameras intelbras, apenas uma camera ONVIF da marca Yucheng.

Abaixo os dados solicitados:

NVD 1208
Sistema V4.02.R11.B35B3121.12201.141900.00000
Versão WEB 2018-06-29
Sistema 19/07/2018 16:21:46

VIP 1220 D G2
V4.02.R11.01520.00010.144000.000
versão 27/09/2017 15:38:54

VIP 1120 D
V4.02.R12.B3506510.00010.142300.00100
Construção 2017-02-09 10:03:10
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Re: NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor IntelbrasCFTV » 04 Dez 2018, 08:42

jsiebel escreveu:Olá, o NVR está na mesma faixa de IP das cameras e do computador onde está instalado o SIM NEXT. o Gateway, mascara de rede e DNS são identicos em todos os dispositivos. o SIM NEXT encontra e gerencia perfeitamente o NVR e as cameras.

O NVR não reconhece as cameras intelbras, apenas uma camera ONVIF da marca Yucheng.

Abaixo os dados solicitados:

NVD 1208
Sistema V4.02.R11.B35B3121.12201.141900.00000
Versão WEB 2018-06-29
Sistema 19/07/2018 16:21:46

VIP 1220 D G2
V4.02.R11.01520.00010.144000.000
versão 27/09/2017 15:38:54

VIP 1120 D
V4.02.R12.B3506510.00010.142300.00100
Construção 2017-02-09 10:03:10



Olá jsiebel,

Faça a atualização das câmeras e eme seguida tente encontrá-las novamente no nvd:

VIP 1220 D G2:
http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... -09-30.bin

VIP 1120 D:
http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... 4-2018.zip
Nos colocamos a disposição.

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Re: NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor jsiebel » 04 Dez 2018, 22:08

Olá, atualizado com os firmwares indicados. O NVR continua não encontrando as cameras na rede.

Através do SIM NEXT comunico normalmente com as cameras e com o nvr.

Como devo proceder
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Re: NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor jsiebel » 06 Dez 2018, 12:38

Contratei tecnico autorizado Intelbras e o mesmo informou que as cameras não são compativeis com o NVR, conforme informou há diversos relatos de incompatibilidade e até o momento sem solução.
AlexGSousa
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Re: NVR não reconhece cameras intelbras ONVIF

Mensagempor AlexGSousa » 09 Dez 2018, 17:12

Saudações a todos.

Tenho utilizado esta solução em vários clientes sem problemas já a alguns anos. Inclusive com espelhamento dos mesmos via VPN sem perdas. Porém, este modelo mencionado "NVD 1208" vinha apresentando alguns problemas como falha na detecção de alarmes das câmeras e reconhecimento do HD, mas foram resolvidos com a atualização constante do firmware.

Alessandro Gomes
Suporte em Infraestrutura TI/TELECOM
ALARM SYSTEM Monitoração Eletrônica e Portarias Remotas

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