Alto consumo de CPU

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MatrixTI
Mensagens: 1
Registrado em: 09 Jan 2020, 12:46

Alto consumo de CPU

Mensagem por MatrixTI »

Olá, faz alguns meses, implantei o software SIM Next e o mesmo estava operando normalmente até alguns dias, onde agora o consumo de CPU pelo serviço "SIMNext.LocalRecording" está muito alto, diferente dos primeiros dias de uso.

Dessa forma, gostaria de saber o que poderia estar fazendo com que o SIM Plus consumisse tanta CPU.

Seguem dados do ambiente:

SO: Windows Server 2012 R2 Enterprise
Versão SIM Next: 1.18.49395 (x64)
Configuração Servidor: 2 vCPUs (Intel Xeon E5-2430), 5GB de memória RAM

Podem me ajudar?

Obrigado
FabricioAguirre
Membro
Mensagens: 9
Registrado em: 17 Fev 2020, 10:09

Re: Alto consumo de CPU

Mensagem por FabricioAguirre »

Pela tabela de requisitos, a quantidade de memória está abaixo do ideal.

Voltou ao normal após reinício da máquina ?
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IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10135
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
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Re: Alto consumo de CPU

Mensagem por IntelbrasCFTV »

MatrixTI escreveu:Olá, faz alguns meses, implantei o software SIM Next e o mesmo estava operando normalmente até alguns dias, onde agora o consumo de CPU pelo serviço "SIMNext.LocalRecording" está muito alto, diferente dos primeiros dias de uso.

Dessa forma, gostaria de saber o que poderia estar fazendo com que o SIM Plus consumisse tanta CPU.

Seguem dados do ambiente:

SO: Windows Server 2012 R2 Enterprise
Versão SIM Next: 1.18.49395 (x64)
Configuração Servidor: 2 vCPUs (Intel Xeon E5-2430), 5GB de memória RAM

Podem me ajudar?

Obrigado

Olá

O computador em questão não atende os requisitos mínimos recomendados para utilização do sim next, sendo assim não temos como garantir o correto funcionamento do software neste cenário.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
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itechinformatica
Mensagens: 1
Registrado em: 14 Abr 2022, 08:03

Re: Alto consumo de CPU

Mensagem por itechinformatica »

Bom dia, estou com o mesmo problema do SIM NEXT chegar a travar o PC quando está reproduzindo gravações da DVR de 4 canais.
Porcessador i5 10ª geração 3.7ghz
8gb memoria
ssd 240gb
Alguma solução?
Aguardo.
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IntelbrasCFTV
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Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
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Re: Alto consumo de CPU

Mensagem por IntelbrasCFTV »

itechinformatica escreveu: 14 Abr 2022, 08:08 Bom dia, estou com o mesmo problema do SIM NEXT chegar a travar o PC quando está reproduzindo gravações da DVR de 4 canais.
Porcessador i5 10ª geração 3.7ghz
8gb memoria
ssd 240gb
Alguma solução?
Aguardo.
Olá

Não temos como lhe fornecer uma solução sem saber o que está ocorrendo no seu computador. É necessário verificar quais softwares e serviços estão rodando até a execução do Sim Next, onde pode estar chegando ao limite que ele possui. Entre em contato com nosso suporte técnico para verificarmos essa questão.
Nos colocamos a disposição.

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cpdademirdemello
Mensagens: 1
Registrado em: 06 Jun 2022, 10:45

Re: Alto consumo de CPU

Mensagem por cpdademirdemello »

Bom dia, qual a especificação minima de Hardware para uso do Sim Next, estou com uma maquina com as seguintes configurações e esta travando muito, consumindo alto da CPU

Processador INTEL i5 7400
32 gb de memoria Ram
hd ssd 240 gb
placa mae intel.
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IntelbrasCFTV
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Re: Alto consumo de CPU

Mensagem por IntelbrasCFTV »

cpdademirdemello escreveu: 06 Jun 2022, 10:55 Bom dia, qual a especificação minima de Hardware para uso do Sim Next, estou com uma maquina com as seguintes configurações e esta travando muito, consumindo alto da CPU

Processador INTEL i5 7400
32 gb de memoria Ram
hd ssd 240 gb
placa mae intel.
Olá

Isso irá depender da quantidade de câmeras abertas e resolução delas.
Acesse o link contendo as informações de acordo com cada cenário: https://backend.intelbras.com/sites/def ... uirements
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