Bobina esquentando

[williamcarneiromota]

Olá preciso de uma ajuda. Comprei uma fechadura elétrica fx2000 preta que veio com controles, fonte 12v, cabos, e uma receptora rf rxp11 2 canais você learning e rolling code 433mhz 500 cód. Pois bem, fiz a ligação um cabo da fechadura até R da receptora, outro da fechadura até - menos da receptora, um cabo de 1 da receptora até positivo da receptora, um cabo negativo da fonte até negativo da receptora, e por último um cabo de positivo da fonte até positivo da receptora. Jumpiei no relé 1 em NF e jumpiei o número 1 logo acima da receptora. Liguei a fonte, Cadastrei o controle e o problema é que as duas bobinas que estão interligadas na fechadura estão esquentando absurdamente ao ponto de cheirar queimado, daí desligo a energia para não pegar fogo. Porque está acontecendo isso, apesar de funcionar, esquenta muito?

[IntelbrasAcesso]

Olá preciso de uma ajuda. Comprei uma fechadura elétrica fx2000 preta que veio com controles, fonte 12v, cabos, e uma receptora rf rxp11 2 canais você learning e rolling code 433mhz 500 cód. Pois bem, fiz a ligação um cabo da fechadura até R da receptora, outro da fechadura até - menos da receptora, um cabo de 1 da receptora até positivo da receptora, um cabo negativo da fonte até negativo da receptora, e por último um cabo de positivo da fonte até positivo da receptora. Jumpiei no relé 1 em NF e jumpiei o número 1 logo acima da receptora. Liguei a fonte, Cadastrei o controle e o problema é que as duas bobinas que estão interligadas na fechadura estão esquentando absurdamente ao ponto de cheirar queimado, daí desligo a energia para não pegar fogo. Porque está acontecendo isso, apesar de funcionar, esquenta muito?

Olá williamcarneiromota!

A princípio parece ter relação com a instalação que foi realizada. Como se trata de um circuito entre nossa fechadura instalada com outros modelos de produtos e fabricante. Sugerimos que entre em contato com o nosso suporte técnico, quando estiver próximo ao produto para auxiliarmos no que for preciso referente a fechadura. Lembrando que é necessário consultar o fabricante dos demais modelos de produtos para auxilia-lo na instalação. Se preferir temos atendimento pelo WhatsApp 48 2106-0006

[williamcarneiromota]

Realmente existem outras marcas e modelos no kit mas já foi consultado e as únicas ligações foram as já mencionadas. Entrarei em contato no dia 01.04.2020 pela manhã no watssap informado na resposta de Vsa. Obrigado por enquanto

[ARR2022]

Estou com esse mesmo problema de superaquecimento da bobina, está tudo ligado certinho. Será que a peça está com defeito? O que fazer para que ela não esquente tanto. Não dá nem para por a mão.

[IntelbrasAcesso]

Estou com esse mesmo problema de superaquecimento da bobina, está tudo ligado certinho. Será que a peça está com defeito? O que fazer para que ela não esquente tanto. Não dá nem para por a mão.

Olá, ARR2022!

Neste caso, recomendamos que entre em contato com nosso suporte técnico, vamos analisar seu cenário e validar as condições do seu produto e passar as demais orientações. Nosso contato por fone/whatsapp 48 2106 0006, agradecemos pela sua compreensão e até mais.