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amt 2018 EG - restando de tempos em tempos

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amt 2018 EG - restando de tempos em tempos

Mensagempor Waggrz » 06 Out 2019, 14:27

Minha central está resetando. funciona um pouco e reseta novamente.

O amt mobile indica 3 erros
- 1 restauração da bateria
- 2 restauracao falha rede elétrica
- 3 data e hora foram reiniciada

Pode ser um problema da placa?

A bateria e a alimentação estão OK.


Ficou por 2 anos funcionando sem problemas, de repente começou a fazer isso..
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Re: amt 2018 EG - restando de tempos em tempos

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 07 Out 2019, 09:15

Bom dia!

Neste caso, por se tratar de uma central que já está em funcionamento há um bom tempo, é provável que a vida útil de sua bateria tenha sido encerrada.

Nesse cenário se a rede elétrica oscilar a bateria não conseguirá manter a central de alarme alimentada ocasionando as falhas citadas.

Para que possamos analisar e realizar testes, indicamos que tenha uma bateria nova em mãos e entre contato com nossa equipe de suporte por telefone. Nossos telefones de suporte, estão disponíveis em http://suporte-tecnico.intelbras.com.br ... te-tecnico
Nos colocamos a disposição.

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Re: amt 2018 EG - restando de tempos em tempos

Mensagempor Waggrz » 10 Out 2019, 19:02

Bateria trocada, verificado a tensão com rede ligada e desligada.

Valor da bateria com rede desligada 12v

Ligada 14,2v, ou seja carregando

Tensão da rede estável e sem oscilações, e mesmo assim central reiniciando, pode ser problema intermitente na fonte ou defeito na própria central?
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Re: amt 2018 EG - restando de tempos em tempos

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 11 Out 2019, 16:51

Boa tarde.

Prezado cliente essa inicialização esta acontecendo no teclado ou não, se for no teclado verifica se os fios verde e amarelo estão invertidos.
Nos colocamos a disposição.

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