AMT Remoto não mostra mais a aba On Line - Fórum Intelbras

AMT Remoto não mostra mais a aba On Line

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ricardomaioli
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AMT Remoto não mostra mais a aba On Line

Mensagempor ricardomaioli » 07 Fev 2019, 09:27

Olá pessoal.
Percebi a alguns dias que no meu servidor o Software AMT Remoto não está mais mostrando os Dados Na aba Online, que é onde mostra por exemplo a tensão da bateria, horário, etc.

Sempre utilizei essa aba principalmente para ajustar hora, e ver a tensão da bateria, entre outros, e agora não está mais me mostrando de nenhum cliente..

o que pode ser??

P.S. A Conexão é feita pelo AMT remoto, através do receptor IP que está no mesmo servidor.

desde já agradeço.
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IntelbrasAlarmes
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Re: AMT Remoto não mostra mais a aba On Line

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 07 Fev 2019, 10:59

Bom dia!

Em teste realizado em laboratório, o AMT Remoto apresenta funcionamento correto.

O primeiro passo neste caso é atualizar seu Receptor IP e AMT Remoto, e após a atualização, reiniciar a máquina.

Em caso de dúvidas durante esse procedimento ou problemas, pedimos que para que possamos ganhar agilidade na solução, entre em contato com nossa equipe de suporte por telefone. Nossos telefones de suporte, estão disponíveis em http://www.intelbras.com.br/suporte-tecnico .
Nos colocamos a disposição.

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ricardomaioli
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Re: AMT Remoto não mostra mais a aba On Line

Mensagempor ricardomaioli » 15 Fev 2019, 13:07

Olá pessoal, apenas para esclarecer, eu reiniciei o servidor e voltou a funcionar normalmente. Não precisei atualizar
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IntelbrasAlarmes
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Re: AMT Remoto não mostra mais a aba On Line

Mensagempor IntelbrasAlarmes » 15 Fev 2019, 16:36

Ok senhor, que bom que funcionou sempre que precisar estamos a disposição.
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