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Intermitência da câmera

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airtonsoldi
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Intermitência da câmera

Mensagempor airtonsoldi » 07 Nov 2019, 20:36

Boa noite, estou tendo intermitência de conexão com a minha câmera 1120b G2. A mesma está na rede mas eu não consigo acessá-la pelo navegador e o aplicativo ip utility também não detecta ela, no entanto eu dou um ping no ip dela e a mesma responde com apenas 4% de perda e baixo tempo de resposta, 2 ms no máximo (pinguei 100 vezes).

Daí do nada eu consigo acessar a interface e o ip utility detecta ela, mas por no máximo 1 minuto. Estou com o firmware de 30/09/2018.
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Re: Intermitência da câmera

Mensagempor IntelbrasCFTV » 08 Nov 2019, 13:12

airtonsoldi escreveu:Boa noite, estou tendo intermitência de conexão com a minha câmera 1120b G2. A mesma está na rede mas eu não consigo acessá-la pelo navegador e o aplicativo ip utility também não detecta ela, no entanto eu dou um ping no ip dela e a mesma responde com apenas 4% de perda e baixo tempo de resposta, 2 ms no máximo (pinguei 100 vezes).

Daí do nada eu consigo acessar a interface e o ip utility detecta ela, mas por no máximo 1 minuto. Estou com o firmware de 30/09/2018.




Olá,


Faça a conexão da câmera diretamente com a placa de rede do seu computador para verificar se o sintoma também ocorre. Persistindo este comportamento, efetue a troca do cabo de rede e repita o teste.


É necessário identificar se o sintoma está relacionado diretamente com a câmera ou com a rede em que ela está conectada.
Nos colocamos a disposição.

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