VIsualização de Cameras

[marcelobrandao81]

Bom dia, tenho duas câmeras na minha casa configurada e acesso normal pelo app Intelbras iSIC6, mas só abre uma câmera a outra demora demais para abrir, quando abre. O que pode ser?

Os SN são 70YG3502818DX e 70YG3502815Q8 e as duas estão com a ultima versão do Firmawarehttp://www.intelbras.com.br/sites/defau ... -09-30.bin

[IntelbrasCFTV]

Bom dia, tenho duas câmeras na minha casa configurada e acesso normal pelo app Intelbras iSIC6, mas só abre uma câmera a outra demora demais para abrir, quando abre. O que pode ser?

Os SN são 70YG3502818DX e 70YG3502815Q8 e as duas estão com a ultima versão do Firmawarehttp://www.intelbras.com.br/sites/defau ... -09-30.bin

O senhor está acessando através do stream principal ou stream extra?

A configuração padrão do aplicativo isic 6 coloca como visualização o stream extra, no qual este stream possui uma taxa de transferência menor para que seja possível acessar as câmeras de qualquer rede.

Peço que verifique na configuração da câmera qual é o valor do bitrate do stream extra e diminua-o para testar a conexão através do smartphone.

[marcelobrandao81]

esta conforme imagem.

[IntelbrasCFTV]

esta conforme imagem.

Olá,

Diminua o valor do stream extra para 128kbps e faça um teste de acesso.

[nardoramisthu]

BOA TARDE

Estou com um problema as minhas cameras não estao mais enviando mensagens quando chega pessoas no sensor.

[IntelbrasCFTV]

BOA TARDE

Estou com um problema as minhas cameras não estao mais enviando mensagens quando chega pessoas no sensor.

Olá nardoramisthu,

Qual é o modelo e versão de firmware das câmeras?
Qual é o servidor de e-mail utilizado?
Verifique se as configurações de detecção de movimento estão habilitadas.
Faça um teste com outro endereço de e-mail a fim de verificar se irá receber, pois pode ocorrer bloqueio por parte do servidor de e-mail quando recebe ou envia muitos e-mails ao dia.