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Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

Enviado: 31 Out 2019, 11:30
por pms
Todas as chamadas recebidas nos ramais ip´s ficam mudos, os ramais originam ligações normais, mas ao receber ficam mudos. Temos uma unnit 3000, percebo que isso acontece com uma certa frequência, as vezes reiniciamos a central e tudo volta ao normal.

Re: Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

Enviado: 24 Dez 2019, 15:25
por shimpato
pms escreveu:Todas as chamadas recebidas nos ramais ip´s ficam mudos, os ramais originam ligações normais, mas ao receber ficam mudos. Temos uma unnit 3000, percebo que isso acontece com uma certa frequência, as vezes reiniciamos a central e tudo volta ao normal.



problema normalmente relacionado a CODEC ou Porta RTP,
somos certificados INTELBRAS, caso precise entre em contato conosco

Re: Ramais IP Recebem Ligações e ficam mudos

Enviado: 01 Fev 2020, 09:38
por Kally
Todos os equipamentos estão na mesma rede da central?
Seria bom realizar um monitoramento, pra ver o que está ocorrendo quando o problema aparece.