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Central MiniCom travada

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gsjunior83
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Central MiniCom travada

Mensagempor gsjunior83 » 06 Dez 2018, 09:25

Bom dia, a cerca de um mês instalamos a central telefônica MiniCom com 7 ramais na empresa (2 com fio e 5 sem fio).
Porem hoje a central parece estar "travada", a luz indicativa da central ligada está acesa (piscando em vermelho) mas a central não puxa a linha para os ramais com fio e os ramais sem fio estão com a informação "SEM ALCANCE"!!!
A linha telefônica está OK, pois quando conectamos o telefone direto conseguimos realizar ligação normalmente.
Já tirei a central da tomada e liguei novamente e tentei voltar a central para a configuração de fábrica, mas não funcionou.

O que pode estar ocorrendo com a central?

Desde já agradeço a atenção!!!
Ane
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Re: Central MiniCom travada

Mensagempor Ane » 12 Dez 2018, 13:34

gsjunior83 escreveu:Bom dia, a cerca de um mês instalamos a central telefônica MiniCom com 7 ramais na empresa (2 com fio e 5 sem fio).
Porem hoje a central parece estar "travada", a luz indicativa da central ligada está acesa (piscando em vermelho) mas a central não puxa a linha para os ramais com fio e os ramais sem fio estão com a informação "SEM ALCANCE"!!!
A linha telefônica está OK, pois quando conectamos o telefone direto conseguimos realizar ligação normalmente.
Já tirei a central da tomada e liguei novamente e tentei voltar a central para a configuração de fábrica, mas não funcionou.

O que pode estar ocorrendo com a central?

Desde já agradeço a atenção!!!



Olá

Se no ramal com fio possui o tom de ramal, pode efetuar um reset e verificar se volta a funcionar.
retire o fone do gancho e digite 1190123 apos 3 bips coloque no gancho e desligue a central por um minuto.

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