Consigo acessar as imagens ao vivo mas não consigo acessar as gravações pelo app - Fórum Intelbras

Consigo acessar as imagens ao vivo mas não consigo acessar as gravações pelo app

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sem2970
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Consigo acessar as imagens ao vivo mas não consigo acessar as gravações pelo app

Mensagempor sem2970 » 02 Jan 2020, 14:33

Boa tarde. Tenho 3 câmeras iC3 instaladas - consigo acessar as imagens delas ao vivo (com aúdio) e enviar áudios pelo app no iPhone, mas não consigo reproduzir nenhuma gravação anterior. No app, chega a aparecer uma lista com miniaturas de imagens, mas ao selecionar a imagem para visualizar do vídeo associado a gravação dá erro. Se colocar o SD card das câmeras em um leitor, dá pra ver que está gravando. Pensei que poderia ter relação com o acesso à rede da casa (internet da NET), possivelmente com alguma configuração de segurança no roteador da NET, mas acho que se fosse esse caso eu não conseguiria nem acessar as imagens ao vivo. Alguma ideia do que possa ser?
alxravache
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Registrado em: 22 Fev 2020, 19:18

Re: Consigo acessar as imagens ao vivo mas não consigo acessar as gravações pelo app

Mensagempor alxravache » 22 Fev 2020, 19:25

Estou com o mesmo problema. Antes eu conseguia mas agora não tenho mais acesso. Tenho duas iC3 é uma iC4. Poderia esclarecer se o problema é de atualização?
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IntelbrasCFTV
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Re: Consigo acessar as imagens ao vivo mas não consigo acessar as gravações pelo app

Mensagempor IntelbrasCFTV » 26 Fev 2020, 09:26

alxravache escreveu:Estou com o mesmo problema. Antes eu conseguia mas agora não tenho mais acesso. Tenho duas iC3 é uma iC4. Poderia esclarecer se o problema é de atualização?



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