Minha Mibo iC3 não gravou os registros - Fórum Intelbras

Minha Mibo iC3 não gravou os registros

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

GabrielCalza
Mensagens: 1
Registrado em: 06 Nov 2019, 10:53

Minha Mibo iC3 não gravou os registros

Mensagempor GabrielCalza » 06 Nov 2019, 11:02

Olá, meu estabelecimento foi assaltado na noite de ontem, eu possuo uma Mibo iC3 e quando removi o MicroSD para ver as gravações, não havia nenhuma.

Como isso pode acontecer? Coloquei um MicroSD de 32GB logo quando fiz a instalação, porém a camera não gravou nada nele...
Como eu posso acessar as imagens da madrugada do dia de hoje?
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 5872
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: Minha Mibo iC3 não gravou os registros

Mensagempor IntelbrasCFTV » 07 Nov 2019, 13:49

GabrielCalza escreveu:Olá, meu estabelecimento foi assaltado na noite de ontem, eu possuo uma Mibo iC3 e quando removi o MicroSD para ver as gravações, não havia nenhuma.

Como isso pode acontecer? Coloquei um MicroSD de 32GB logo quando fiz a instalação, porém a camera não gravou nada nele...
Como eu posso acessar as imagens da madrugada do dia de hoje?




Olá

A visualização das gravações é feita somente através do aplicativo MIBO. Peço que conecte o cartão na câmera e verifique se há gravações de algum período registrado nele.

Se não houver registros, ou o cartão não foi inicializado anteriormente na câmera e por consequência não gravou ou o cartão perdeu as gravações, onde este pode não ser original.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “iC3 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante