Audio Baixo na ligação

[fernandopss]

Boa noite,
A câmera tem um ótimo audio de escuta, porém quando quero falar usando o recurso audio bidirecional fica muito baixo minha voz para residência. Escuto bem , mas a pessoa que está do lado da câmera mal escuta. Tem como aumentar esse volume? É defeito?

[IntelbrasCFTV]

Boa noite,
A câmera tem um ótimo audio de escuta, porém quando quero falar usando o recurso audio bidirecional fica muito baixo minha voz para residência. Escuto bem , mas a pessoa que está do lado da câmera mal escuta. Tem como aumentar esse volume? É defeito?

Olá,
Dependendo da distancia que a pessoa estiver pode acontecer dela não ouvir.
A câmera possui captura de áudio no raio de 4m (≈50m²) e sensibilidade de 40±3 dB.

se for o caso leve o produto em uma assistência para verificar se está tudo bem com o áudio.

Atenciosamente.