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iC3 para de gravar

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ricardopossebon
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iC3 para de gravar

Mensagempor ricardopossebon » 20 Jul 2019, 08:19

Bom dia, tenho uma câmera intelbras iC3 e ela estava funcionando perfeitamente no primeiro mês de uso, porem agora notei que durante alguns períodos ela para de gravar, abri o aplicativo Mibo e verifiquei que no dia de ontem aparece tudo verde continuo (como se tivesse gravado direto sem a detecção de movimento), mas quando seleciono para ver a imagem desse período ela mostra o seguinte erro "Falha na reprodução (245416)".
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Re: iC3 para de gravar

Mensagempor IntelbrasCFTV » 13 Ago 2019, 11:02

ricardopossebon escreveu:Bom dia, tenho uma câmera intelbras iC3 e ela estava funcionando perfeitamente no primeiro mês de uso, porem agora notei que durante alguns períodos ela para de gravar, abri o aplicativo Mibo e verifiquei que no dia de ontem aparece tudo verde continuo (como se tivesse gravado direto sem a detecção de movimento), mas quando seleciono para ver a imagem desse período ela mostra o seguinte erro "Falha na reprodução (245416)".


Olá,

Você pode fazer testes com a câmera,
reiniciar o produto, resetar ele de depois refazer o cadastro. e tente refazer o backup das imagens.
outra questão é ajustar a sensibilidade da detecção de movimento.

Atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

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