Câmera IC3 não sai som nas gravações

[batistavh]

Olá,

As minhas câmeras ic3 só transmitem o som quando estão gravando ao vivo. Nas gravações qu ficam no cartão SD, o som nao está gravado. Como resolvo isso?

[IntelbrasCFTV]

Olá,

As minhas câmeras ic3 só transmitem o som quando estão gravando ao vivo. Nas gravações qu ficam no cartão SD, o som nao está gravado. Como resolvo isso?

Olá,

esse sintoma está relacionado com o cartão SD utilizado.
Peço que verifique se o cartão é original e se o mesmo é classe 10. Caso tenha dúvida em relação ao cartão se é original ou não, entre em contato com o fabricante do mesmo.