BackUp com imagens distorcidas - Fórum Intelbras

BackUp com imagens distorcidas

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

UNA
Mensagens: 1
Registrado em: 18 Jan 2019, 18:34

BackUp com imagens distorcidas

Mensagempor UNA » 18 Jan 2019, 18:52

Boa noite!
Adquiri recentemente uma IC3 e tudo está funcionando bem, mas quando faço o BackUp pelo app para assistir no computador, as imagens ficam distorcidas, duplicadas, lentas, etc, sendo que no smartphone está tudo perfeito. Já alterei a imagem para HD, padrão e média e não adiantou. O que pode estar acontecendo?
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 5870
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: BackUp com imagens distorcidas

Mensagempor IntelbrasCFTV » 27 Mar 2019, 07:57

UNA escreveu:Boa noite!
Adquiri recentemente uma IC3 e tudo está funcionando bem, mas quando faço o BackUp pelo app para assistir no computador, as imagens ficam distorcidas, duplicadas, lentas, etc, sendo que no smartphone está tudo perfeito. Já alterei a imagem para HD, padrão e média e não adiantou. O que pode estar acontecendo?


Olá

Quando você faz o o backup no app e reproduz no celular como que fica?
e depois de pegar essa imagem que foi salva no celular e passa para o computador acontece o problema?
Fazer o backup com outro celular acontece o problema ?

Atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “iC3 - Câmera de Segurança Wi-Fi HD”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante