IC3 Perda de foco ao inclinar para baixo

[domingosmike]

Prezados, boa noite!

Comprei uma MIBO IC3 para instalação em apartamento sobre porta de entrada, na parede. A o posicionar a cêmera e inclinar certa de 45° para baixo, a imagem fica desfocada, piorado até apontar diretamente para o chão. Já colocado-a na posição de mesa, horizontal, ou inclinando para cima, o foco é perfeito.

Creio que o equipamento esteja com problemas, correto?

Agradeço a colaboração.

At.

Domingos Mike

[IntelbrasCFTV]

Prezados, boa noite!

Comprei uma MIBO IC3 para instalação em apartamento sobre porta de entrada, na parede. A o posicionar a cêmera e inclinar certa de 45° para baixo, a imagem fica desfocada, piorado até apontar diretamente para o chão. Já colocado-a na posição de mesa, horizontal, ou inclinando para cima, o foco é perfeito.

Creio que o equipamento esteja com problemas, correto?

Agradeço a colaboração.

At.

Domingos Mike

Olá domingosmike,


De fato não é este o correto funcionamento da câmera, sendo assim peço que envie uma imagem desse sintoma para analisáramos.

Além disso, peço que faça um padrão de fábrica a fim de tentar solucionar esse sintoma, caso contrário pode ser um problema físico do produto.