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Perdendo Informações APs 360

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arlenba
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Perdendo Informações APs 360

Mensagempor arlenba » 06 Nov 2018, 12:25

Prezados,

Bom dia.

Minha Infraestrutura são 5 APs 360 gerenciados pelo Wisefi, todos funcionando corretamente, no entanto, por diversas vezes, o wisefi não consegue identificar a quantidade de clientes conectados em alguns APs, algumas vezes sequer mostra a versão do firmware desse equipamento.

No Menu REDE >> ACCESS POINT, verifico todos os APs que são gerenciados, alguns deles, aleatoriamente não mostra a quantidade de clientes conectados, me fazendo excluir e adicionar novamente o AP em questão na gerencia do wisefi..

Já tentei reiniciar o equipamento e o problema persiste.

Alguma solução para isso? a versão do firmware é 1.61.23.
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Re: Perdendo Informações APs 360

Mensagempor IntelbrasRedes » 08 Nov 2018, 11:05

arlenba escreveu:Prezados,

Bom dia.

Minha Infraestrutura são 5 APs 360 gerenciados pelo Wisefi, todos funcionando corretamente, no entanto, por diversas vezes, o wisefi não consegue identificar a quantidade de clientes conectados em alguns APs, algumas vezes sequer mostra a versão do firmware desse equipamento.

No Menu REDE >> ACCESS POINT, verifico todos os APs que são gerenciados, alguns deles, aleatoriamente não mostra a quantidade de clientes conectados, me fazendo excluir e adicionar novamente o AP em questão na gerencia do wisefi..

Já tentei reiniciar o equipamento e o problema persiste.

Alguma solução para isso? a versão do firmware é 1.61.23.


Olá arlenba,

Realize a atualização para WiseFi 2.0.0 e atualize o firmware dos APs para a versão 2.0.0 e verifique se o problema continua a ocorrer.
Nos colocamos a disposição.

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