AP 360 - wireless desaparecendo - Fórum Intelbras

AP 360 - wireless desaparecendo

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allanvale
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AP 360 - wireless desaparecendo

Mensagempor allanvale » 26 Abr 2018, 15:57

Boa tarde, instalei dois AP's na rede (um 310 e outro 360) com WISEFI, porém o AP 360 fica sumindo o wireless por alguns segundos ou minutos (desaparece o SSID) com muita frequência, o AP 310 acontece a mesma coisa, mas o intervalo de tempo é maior, configurei algumas impressoras no wireless e como o a rede some a todo momento e as impressoras não reconectam tão rápido como os computadores existe um numero grande de queixas por não conseguirem imprimir, peço ajuda de vocês, pois já mudei o canal dois dois (ap 310 canal 1 e ap 360 canal 11), já fiz o reset nos dois e não resolveu.
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Re: AP 360 - wireless desaparecendo

Mensagempor IntelbrasRedes » 27 Abr 2018, 09:08

allanvale escreveu:Boa tarde, instalei dois AP's na rede (um 310 e outro 360) com WISEFI, porém o AP 360 fica sumindo o wireless por alguns segundos ou minutos (desaparece o SSID) com muita frequência, o AP 310 acontece a mesma coisa, mas o intervalo de tempo é maior, configurei algumas impressoras no wireless e como o a rede some a todo momento e as impressoras não reconectam tão rápido como os computadores existe um numero grande de queixas por não conseguirem imprimir, peço ajuda de vocês, pois já mudei o canal dois dois (ap 310 canal 1 e ap 360 canal 11), já fiz o reset nos dois e não resolveu.



Olá allanvale,

Qual a versão do WiseFi e a versão de firmware dos APs no momento?
Nos colocamos a disposição.

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RafaelD11
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Re: AP 360 - wireless desaparecendo

Mensagempor RafaelD11 » 03 Mai 2018, 10:01

allanvale escreveu:Boa tarde, instalei dois AP's na rede (um 310 e outro 360) com WISEFI, porém o AP 360 fica sumindo o wireless por alguns segundos ou minutos (desaparece o SSID) com muita frequência, o AP 310 acontece a mesma coisa, mas o intervalo de tempo é maior, configurei algumas impressoras no wireless e como o a rede some a todo momento e as impressoras não reconectam tão rápido como os computadores existe um numero grande de queixas por não conseguirem imprimir, peço ajuda de vocês, pois já mudei o canal dois dois (ap 310 canal 1 e ap 360 canal 11), já fiz o reset nos dois e não resolveu.


Você já verificou se está tendo alguma interferência com algum outro equipamento? (Outro Roteador, Por ex)
Uma dica: Tenta diminuir a potencia de dB, para equilibrar os canais.
Rafael Teixeira :geek:

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Re: AP 360 - wireless desaparecendo

Mensagempor bgs10 » 28 Jan 2019, 14:53

Boa tarde pessoal, estou com esse mesmo problema, onde toda hora a rede some e volta.

Tenho um ap 360
Hardsys
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Re: AP 360 - wireless desaparecendo

Mensagempor Hardsys » 13 Set 2019, 18:38

Estou em setembro de 2019 e o mesmo problema acontece, alguém teria a solução?
Já resetei o AP310, já atualizei o Firmware e nada.
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Re: AP 360 - wireless desaparecendo

Mensagempor IntelbrasRedes » 16 Set 2019, 14:17

Hardsys escreveu:Boa tarde pessoal, estou com esse mesmo problema, onde toda hora a rede some e volta.

Tenho um ap 360


Olá bgs10 e Hardsys,

Verifiquem como está o nível de interferência de seu canal de operação, isto pode ser verificado com um aplicativo como o Wifi Analyzer.
Nos colocamos a disposição.

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