Wisefi identifica meus APs mas nao mostra clientes conectados

[afonso02]

wisefi versao 2.1.8
AP360 versao 2.1.7

Instalei o wisefi o mesmo reconhece meus 3 aps, mas depois de instalado não mostra os clientes conectados nas redes
que criei para corporativo e visitantes. Nao mostra nada em relação aos clientes conectados nas redes.

[IntelbrasRedes]

wisefi versao 2.1.8
AP360 versao 2.1.7

Instalei o wisefi o mesmo reconhece meus 3 aps, mas depois de instalado não mostra os clientes conectados nas redes
que criei para corporativo e visitantes. Nao mostra nada em relação aos clientes conectados nas redes.

Olá afonso02,

Remova os APs do WiseFi e realize um reset físico neles, reassocie os APs no WiseFi e veja se a questão foi resolvida.

[afonso02]

Eu fiz, os três APS começaram a se comunicar com o wisefi. Porem eu tenho mais 6 APS configurados como roteador, peguei um deles e fiz reset físico. O wisefi encontrou mas não aceita inserir o mesmo, pois a caixa de dialogo que abre na inserção não deixa completar as informações requeridas, só deixa digitar a descrição e no capo onde se escolhe a VLAN, aparece em braco e o AP não é inserido.
Aguardo sua ajuda pois tenho que colocar 9 APS sobre controle do wisefi.

[IntelbrasRedes]

Eu fiz, os três APS começaram a se comunicar com o wisefi. Porem eu tenho mais 6 APS configurados como roteador, peguei um deles e fiz reset físico. O wisefi encontrou mas não aceita inserir o mesmo, pois a caixa de dialogo que abre na inserção não deixa completar as informações requeridas, só deixa digitar a descrição e no capo onde se escolhe a VLAN, aparece em braco e o AP não é inserido.
Aguardo sua ajuda pois tenho que colocar 9 APS sobre controle do wisefi.

Olá afonso02,

O WiseFi não gerencia equipamentos em modo roteador, somente em modo AP, para que o WiseFi encontre e gerencie estes outros equipamentos é preciso efetuar um reset físico neles e através do WiseFi associa-los.