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Wisefi não coleta informações

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arlenba
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Wisefi não coleta informações

Mensagempor arlenba » 07 Nov 2018, 08:38

Bom Dia!

Em minha infraestrutura são 5 Aps 360 gerenciados pelo Wisefi, todos, funcionando corretamente, no entanto, o Wisefi não consegue coletar as informações de quantos clientes estão conectados em cada AP bem como a versão do firmware.

Sempre que ocorre essa situação, tenho que remover e adicionar o AP na administração do wisefi.

ALguma solução p/ esse problema?
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Re: Wisefi não coleta informações

Mensagempor IntelbrasRedes » 08 Nov 2018, 09:51

arlenba escreveu:Bom Dia!

Em minha infraestrutura são 5 Aps 360 gerenciados pelo Wisefi, todos, funcionando corretamente, no entanto, o Wisefi não consegue coletar as informações de quantos clientes estão conectados em cada AP bem como a versão do firmware.

Sempre que ocorre essa situação, tenho que remover e adicionar o AP na administração do wisefi.

ALguma solução p/ esse problema?


Olá arlenba,

Qual a versão do seu WiseFi e a versão de firmware do seus APs?
Nos colocamos a disposição.

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Re: Wisefi não coleta informações

Mensagempor arlenba » 08 Nov 2018, 09:59

Olá,

Wisefi: 1.3.8
APs: 1.61.23
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Re: Wisefi não coleta informações

Mensagempor IntelbrasRedes » 26 Dez 2018, 09:34

arlenba escreveu:Olá,

Wisefi: 1.3.8
APs: 1.61.23



Favor atualizar o WiseFi para a versão 2.1.8 e os APs para a versão 2.1.6.

WiseFi 2.1.8.
http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... _2.1.8.pdf

APs 2.1.6.
viewtopic.php?f=1683&t=63826
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