Alguns e-mails não estão vindo com a imagem anexada

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

cpersio
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 01 Dez 2015, 11:32

Alguns e-mails não estão vindo com a imagem anexada

Mensagem por cpersio »

Bom dia, meu DVR MHDX-3008 está configurado para enviar e-mails com anexos nas minhas 5 cameras instaladas.
Recebo a maioria dos e-mails com os anexos corretamente, porém alguns e-mails estão vindo sem a imagem.


Aqui o anexo não veio
1.jpg
1.jpg (18.33 KiB) Exibido 3669 vezes
Aqui recebi o anexo corretamente
2.jpg
2.jpg (15.62 KiB) Exibido 3669 vezes
Poderiam por gentileza informar o que pode estar acontecendo?
Grato
cpersio
Membro
Mensagens: 5
Registrado em: 01 Dez 2015, 11:32

Re: Alguns e-mails não estão vindo com a imagem anexada

Mensagem por cpersio »

Pois é, parece que o produto veio com vários problemas e sequer estão se dando o trabalho de responder essas questões.
Miguel81
Membro
Mensagens: 15
Registrado em: 20 Mai 2017, 13:06
Contato:

Re: Alguns e-mails não estão vindo com a imagem anexada

Mensagem por Miguel81 »

Amigos, além do problema acima, vocês também recebem e-mails duplicados, sendo que o segundo vem sem a imagem e a palavra (por exemplo) "Cerca Virtual Clear" 2 segundos depois do e-mail com foto? Já tentei mexer em várias configurações mas não tive sucesso em receber somente o e-mail com a foto.
GuilhermeCFTViSEC
Membro
Mensagens: 33
Registrado em: 27 Abr 2019, 08:29

Re: Alguns e-mails não estão vindo com a imagem anexada

Mensagem por GuilhermeCFTViSEC »

cpersio escreveu:Bom dia, meu DVR MHDX-3008 está configurado para enviar e-mails com anexos nas minhas 5 cameras instaladas.
Recebo a maioria dos e-mails com os anexos corretamente, porém alguns e-mails estão vindo sem a imagem.


Aqui o anexo não veio
1.jpg
Aqui recebi o anexo corretamente
2.jpg
Poderiam por gentileza informar o que pode estar acontecendo?
Grato
Olá cpersio e Miguel81,

Esta é uma característica do equipamento.
Ou seja: o usuário que configura o envio de e-mail a partir de um evento recebe um e-mail informando o início do evento e outro notificando o fim do evento.
Caso a opção de anexo esteja ativada, a foto da(s) câmera(s) selecionadas virão em um dos dois e-mails.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 10445
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58
Contato:

Re: Alguns e-mails não estão vindo com a imagem anexada

Mensagem por IntelbrasCFTV »

cpersio escreveu:Bom dia, meu DVR MHDX-3008 está configurado para enviar e-mails com anexos nas minhas 5 cameras instaladas.
Recebo a maioria dos e-mails com os anexos corretamente, porém alguns e-mails estão vindo sem a imagem.


Aqui o anexo não veio
1.jpg
Aqui recebi o anexo corretamente
2.jpg
Poderiam por gentileza informar o que pode estar acontecendo?
Grato
Olá,

Nesse caso peço que você verifique se os 3 e-mails estão indo.
O do inicio do movimento, o com o anexo e o de termino do movimento.
verifique se não tem alguns e-mails indo para a caixa de spam.

Atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
Telefone: (48) 2106-0006
Whatsapp: (48) 2106-0006
Chat: https://bit.ly/2vLXbg6
E-mail: suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
Responder

Voltar para “MHDX 3008 - Gravador digital de vídeo Multi HD”