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Controle Remoto não Funciona

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ricardofavarin
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Controle Remoto não Funciona

Mensagempor ricardofavarin » 24 Abr 2017, 16:26

Olá!

Instalei um CD902 para minha sogra e funcionou perfeitamente. No dia seguinte, o controle remoto não controla mais o aparelho. Há algum código para "reprogramar/parear" os dois?

Já trocamos as pilhas. Qdo pressionamos qquer tecla no controle, a luz de indicação (vermelha) acende.

Um abraço e obrigado!
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IntelbrasConsumo
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Re: Controle Remoto não Funciona

Mensagempor IntelbrasConsumo » 02 Mai 2017, 09:20

ricardofavarin escreveu:Olá!

Instalei um CD902 para minha sogra e funcionou perfeitamente. No dia seguinte, o controle remoto não controla mais o aparelho. Há algum código para "reprogramar/parear" os dois?

Já trocamos as pilhas. Qdo pressionamos qquer tecla no controle, a luz de indicação (vermelha) acende.

Um abraço e obrigado!


Bom dia ricardofavarin,
Solicitamos encaminhar o seu produto para umas análise em uma de nossas assistências.
Você encontrará uma assistência próxima de você em nosso site : http://www.intelbras.com.br/suporte/assistencia-tecnica
Ou ligando para 0800 7042767.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Suporte Técnico Intelbras
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Sonypower
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Re: Controle Remoto não Funciona

Mensagempor Sonypower » 06 Jun 2017, 00:11

Estou com o mesmo problema, aparelho novinho recém tirado da caixa não respodem aos comandos do controle. Seria mais responsavel se a empresa aplicassem testes antes de entregar ao consumidor final!
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Re: Controle Remoto não Funciona

Mensagempor IntelbrasConsumo » 07 Jun 2017, 16:22

Sonypower escreveu:Estou com o mesmo problema, aparelho novinho recém tirado da caixa não respodem aos comandos do controle. Seria mais responsavel se a empresa aplicassem testes antes de entregar ao consumidor final!



Boa tarde ricardofavarin e Sonypower,

Para podermos investigar o motivo do ocorrido, solicitamos enviar uma mensagem particular informando o NS : Número de série do produto que consta embaixo do aparelho. Dois telefones de contato, e-mail e endereço completo com cep da rua.
Para enviar a mensagem, clique no local indicado pela seta vermelha conforme anexo:
Anexos
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