CAMERA VHD 3120 D G3 (RUIDO NA IMAGEM NOTURNA)

[fspinto]

Olá, fiz a aquisição de duas cameras intelbras ( uma VHD3220 D G3 e a outra VHD 3120 D G3) e, depois de instaladas a VHD 3120 apresentou ruído na imagem noturna e a outra está com a imagem perfeita. A imagem fica com uma aura de luz, como se fosse alguma falha no infravermelho.

Gostaria de informação se pode ser problema no equipamento ou há algo que possa ser feito para corrigir esse problema.

Link do Google Drive para acessar as imagens:

https://drive.google.com/drive/folders/ ... sp=sharing

Aguardo respostas...

[IntelbrasCFTV]

Olá, fiz a aquisição de duas cameras intelbras ( uma VHD3220 D G3 e a outra VHD 3120 D G3) e, depois de instaladas a VHD 3120 apresentou ruído na imagem noturna e a outra está com a imagem perfeita. A imagem fica com uma aura de luz, como se fosse alguma falha no infravermelho.

Gostaria de informação se pode ser problema no equipamento ou há algo que possa ser feito para corrigir esse problema.

Link do Google Drive para acessar as imagens:

https://drive.google.com/drive/folders/ ... sp=sharing

Aguardo respostas...

Olá fspinto!

Analisando as imagens que nos enviou, acreditamos que o problema de fato esteja relacionado ao infravermelho da câmera, que está refletindo em alguma superfície de volta para a lente da câmera, causando este efeito de arco iluminado ao redor da imagem.

Observando com cuidado, vimos que está havendo um "estouro de branco" na parte superior da imagem, provavelmente porque algum objeto está muito perto da lente e do infravermelho da câmera e acreditamos que seja este objeto que esteja refletindo o IR para a lente.

Poderia realizar um teste apenas movendo a câmera um pouco mais para baixo, tirando este objeto do campo de visão dela, para ver como ela se comportará durante a noite? Observe também se há algum tipo de condensação na câmera, sendo ela interna ou externa, o que também poderia causar o efeito de névoa na imagem durante a noite.

[fspinto]

Obrigado pela dica. Realmente havia algo refletindo o sinal do infravermelho e causando o ruído na imagem. Problema solucionado.

Obrigado.

[IntelbrasCFTV]

Obrigado pela dica. Realmente havia algo refletindo o sinal do infravermelho e causando o ruído na imagem. Problema solucionado.

Obrigado.

Olá, Fernando!

Ficamos contentes que o problema tenha sido resolvido.
Sinta-se à vontade em nos contatar.