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Acesso Remoto Lento

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Gsantiago
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Registrado em: 18 Abr 2019, 16:11

Acesso Remoto Lento

Mensagempor Gsantiago » 18 Abr 2019, 16:18

Olá

Quando estou conectado na mesma rede do roteador ou seja, onde utilizado minhas câmeras, consigo perfeitamente usar o acesso remoto pelo iSIC6 em tempo real e até mesmo buscar gravações anteriores sem nenhuma travada.

Quando estou pelo 4G ou qualquer outra rede wifi é impossível, fica travando direto tanto o ao vivo quanto as gravações anteriores.

O que posso fazer?
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IntelbrasCFTV
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Re: Acesso Remoto Lento

Mensagempor IntelbrasCFTV » 25 Abr 2019, 10:24

Gsantiago escreveu:Olá

Quando estou conectado na mesma rede do roteador ou seja, onde utilizado minhas câmeras, consigo perfeitamente usar o acesso remoto pelo iSIC6 em tempo real e até mesmo buscar gravações anteriores sem nenhuma travada.

Quando estou pelo 4G ou qualquer outra rede wifi é impossível, fica travando direto tanto o ao vivo quanto as gravações anteriores.

O que posso fazer?


Olá,
Nessa situação pode ser que onde está o gravador a taxa de upload da sua rede é muito baixa, por isso quando estais fora da rede não consegue fazer o acesso ou está com muita lentidão.
Na visualização ao vivo você pode deixar o bitrate do stream extra mais fácil, fazendo com que não demande tanto da rede onde o produto está instalado.
Atenciosamente.
Nos colocamos a disposição.

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