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Vizualização em tempo real

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WallaceCruz
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Registrado em: 19 Nov 2018, 15:01

Vizualização em tempo real

Mensagempor WallaceCruz » 19 Nov 2018, 15:10

Boa tarde,
tenho um gravador MHDX 1016, na qual possui 15 câmeras instaladas, de repente perdi imagem de 02 câmeras, porem está gravando normal (pois consigo visualizar gravação destas câmeras que estão escuras), pode ser alguma configuração?
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IntelbrasCFTV
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Re: Vizualização em tempo real

Mensagempor IntelbrasCFTV » 20 Nov 2018, 10:41

WallaceCruz escreveu:Boa tarde,
tenho um gravador MHDX 1016, na qual possui 15 câmeras instaladas, de repente perdi imagem de 02 câmeras, porem está gravando normal (pois consigo visualizar gravação destas câmeras que estão escuras), pode ser alguma configuração?



Olá WallaceCruz,

No monitor do dvr, aparece algum ícone de cadeado no canal dessas duas câmeras?
Por onde não consegue ver o vídeo delas? É somente no smartphone ou diretamente no gravador também?

Caso seja apenas no acesso remoto, verifique dentro do menu encoder do dvr nos canais em questão se a opção "habilitar áudio/vídeo" está marcada no stream extra.
Nos colocamos a disposição.

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