Incompatibilidade câmera HD TVI - Fórum Intelbras

Incompatibilidade câmera HD TVI

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

andresgs
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 03 Set 2017, 07:31

Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor andresgs » 03 Set 2017, 07:51

Troquei recentemente um DVR de outra marca e protocolo HD TVI e analógico por um Intelbrás MHDX-1016, as 3 cameras da rua que são HD TVI estão com a imagem irregular, sendo este DVR multi protocolo o que pode estar acontecendo?
As 3 câmeras que apresentam o problema são da marca JFL, modelo CD-3230.
Avatar do usuário
shimpato
Membro
Mensagens: 2108
Registrado em: 01 Jul 2011, 00:04
Localização: São Paulo, São Paulo, Z/L
Contato:

Re: Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor shimpato » 03 Set 2017, 18:54

andresgs escreveu:Troquei recentemente um DVR de outra marca e protocolo HD TVI e analógico por um Intelbrás MHDX-1016, as 3 cameras da rua que são HD TVI estão com a imagem irregular, sendo este DVR multi protocolo o que pode estar acontecendo?
As 3 câmeras que apresentam o problema são da marca JFL, modelo CD-3230.



Olá, sou instalador certificado INTELBRAS, e revenda a 12 anos,

infelizmente a JFL não segue as mínimas recomendações do Código de Defesa do consumidor, onde devem constar todas as informações da câmera em seu manual, as informações no site são muito poucas sobra a câmera, inclusive em seu datasheet,

o MHDX 1016, aceitas câmeras HD-TVI 2.0 ou superior e de 720p, e infelizmente essas informações não constam no datasheet da câmera,
primeiramente é preciso saber se o PROTOCOLO HD-TVI é 2.0 ou superior nessa câmera

tb é preciso saber o que vc chama de imagem irregular ok,
por qual motivo trocou o outro DVR? a câmera estava com imagem irregular e por isso fez a troca?

verifique nas configurações qual o modo de operação dos canais onde estão essas câmeras, e se estiver em "AUTO" marque a opção "TVI"


também é muito importante saber como foi feita a instalação e qual meterial está usando, pois influencia e muito na qualidade de imagem.

qual cabo está utilizando coaxial 4mm ou UTP(cabo de rede)?

se for UTP qual a marca de cabo está usando? pergunto pelo simples fato de marcas muito baratas que vendem cabo sem ser homologados anatel, esses cabos não prestam e sempre dão problemas nas instalações, e ainda tem a cara de pau de escrever na caixa que é cabo para CFTV, entenda da seguinte maneira:

normalmente esses cabos sem vergonhas custam cerca de R$ 100,00 a R$ 150,00 cx com 350m,
sendo que um cabo das marcas AMP, LEGRAND, COOMSP que são HOMOLOGADOS e tem o mínimo de qualidade custam entre R$ 350,00 e R$ 500,00


outra coisa importante, quando usa cabo UTP vc deve usar "balum" nas 2 pontas do cabo, para converter o sinal de vídeo, e esse balum tb deve ser de qualidade.

outra coisa é referente a fonte, nunca utilize um par do cabo de rede UTP ou aquele par de fios que vem no cabo coaxial 4mm, pois são muito finos, e se perde muito na alimentação da câmera, use o cabo de eletrica chamado "paralelo bicolor" de mínimo 1mm para levar a alimentação da fonte até a câmera.
andresgs
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 03 Set 2017, 07:31

Re: Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor andresgs » 05 Set 2017, 20:32

Boa noite Shimpato, a imagem irregular nas 3 câmeras são da seguinte forma, imagem duplicada lado a lado e abaixo na metade horizontal varias listras verticais. O DVR anterior era o modelo JFL WD-4216 e foi trocado pelo motivo de sempre perder a conexão com o HD, funcionava bem uma semana e na outra dava problema, foram testados dois HD's novos e o problema continuou. No DVR anterior a imagem das 3 cameras era de boa qualidade, acredito ser um problema do protocolo TVI, vou experimentar esta câmera em outro DVR para ver no que dá.
Avatar do usuário
shimpato
Membro
Mensagens: 2108
Registrado em: 01 Jul 2011, 00:04
Localização: São Paulo, São Paulo, Z/L
Contato:

Re: Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor shimpato » 05 Set 2017, 21:09

andresgs escreveu:Boa noite Shimpato, a imagem irregular nas 3 câmeras são da seguinte forma, imagem duplicada lado a lado e abaixo na metade horizontal varias listras verticais. O DVR anterior era o modelo JFL WD-4216 e foi trocado pelo motivo de sempre perder a conexão com o HD, funcionava bem uma semana e na outra dava problema, foram testados dois HD's novos e o problema continuou. No DVR anterior a imagem das 3 cameras era de boa qualidade, acredito ser um problema do protocolo TVI, vou experimentar esta câmera em outro DVR para ver no que dá.



o MHDX 1016, aceitas câmeras HD-TVI 2.0 ou superior e de 720p,
como essas informações não constam no manual do produto da JFL, infelizmente não da para saber qual protocolo essa câmera usa de fato, e pode ser sim uma incompatibilidade da versão do HD-TVI que pode ser inferior a versão 2.0

vc tb não citou qual cabo está utilizando.
andresgs
Registrado
Mensagens: 3
Registrado em: 03 Set 2017, 07:31

Re: Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor andresgs » 18 Set 2017, 21:06

O cabo utilizado nesta instalação é o UTP com os devidos baluns nas extremidades.

Acabei resolvendo da seguinte forma, a câmera JFL CD-3230 tem 2 fios que se forem unidos muda-se para o sistema analógico, sendo assim fiz desta forma e agora está funcionando. Obrigado pela força.
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 5298
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor IntelbrasCFTV » 17 Out 2017, 13:52

andresgs escreveu:O cabo utilizado nesta instalação é o UTP com os devidos baluns nas extremidades.

Acabei resolvendo da seguinte forma, a câmera JFL CD-3230 tem 2 fios que se forem unidos muda-se para o sistema analógico, sendo assim fiz desta forma e agora está funcionando. Obrigado pela força.

Olá André!

Agradecemos por seu retorno e ficamos contentes em saber que conseguiu contornar a situação por conta própria!

O que provavelmente estava ocorrendo era mesmo uma incompatibilidade da tecnologia de vídeo utilizada nesta câmera HDTVI com relação ao nosso gravador. Existem diferentes versões de câmeras HDTVI, sendo que nossos gravadores Multi HD são compatíveis com as câmeras HDTVI versão 2.0 ou superior.

No caso da câmera CD-3230 que mencionou, não conseguimos encontrar no datasheet dela no site do fabricante a versão HDTVI dela, porém dadas as circunstâncias do problema, é provável que fosse de uma versão abaixo, incompatível com o gravador.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br
carlosdurante
Mensagens: 1
Registrado em: 18 Jan 2019, 17:10

Re: Incompatibilidade câmera HD TVI

Mensagempor carlosdurante » 18 Jan 2019, 17:14

andresgs escreveu:O cabo utilizado nesta instalação é o UTP com os devidos baluns nas extremidades.

Acabei resolvendo da seguinte forma, a câmera JFL CD-3230 tem 2 fios que se forem unidos muda-se para o sistema analógico, sendo assim fiz desta forma e agora está funcionando. Obrigado pela força.


Olá André, pessoal aqui do fórum estou com o mesmo problema reportado neste tópico, minhas câmeras são JFL CD 3030, e comprei um DVR intelbras, mas não sabia desta incompatibilidade, será que alguém consegue me ajudar, falando qual é os dois fios que o Andre juntou para transformar as câmeras em analógica?

Obrigado
Carlos

Voltar para “MHDX 1016 - Gravador digital de vídeo Multi HD”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante