Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD - Página 2 - Fórum Intelbras

Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 29 Nov 2018, 09:13

leoaraucosta escreveu:Estou com o mesmo problema! No firmware anterior minhas câmeras IPs funcionavam normalmente. Após atualização para o firmware mais novo, não consigo conectar (o DVR até localiza as camêras, mas não conecta). Gostaria de saber a solução e se é possível fazer downgrade para o firmware anterior.



Olá leoaraucosta,

As câmeras utilizadas estão na tabela de homologação do Onvif?
Qual é o erro que apresenta na tela ao vivo do gravador?
Não é possível fazer o downgrade se o dvr estiver na versão de 2018, conforme consta no changelog disponível no site da Intelbras próximo do link da atualização.
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor leuuuuu » 10 Dez 2018, 19:32

Olá, no meu caso a câmera IP é detectada, digito a senha correta e ela conecta, fica verde, mas não aparece imagem, alguém que já tenha passado por isso pode me ajudar? Obrigado.
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 11 Dez 2018, 13:54

leuuuuu escreveu:Olá, no meu caso a câmera IP é detectada, digito a senha correta e ela conecta, fica verde, mas não aparece imagem, alguém que já tenha passado por isso pode me ajudar? Obrigado.



Qual é a resolução dessa câmera? Ela possui stream extra?
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor leuuuuu » 12 Dez 2018, 11:48

Ela é 720p, acredito que 1mega pixel, stream extra não sei o que é, ela tem aplicativo da própria marca, conecta tanto por cabo quanto por wifi.
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 13 Dez 2018, 08:26

leuuuuu escreveu:Ela é 720p, acredito que 1mega pixel, stream extra não sei o que é, ela tem aplicativo da própria marca, conecta tanto por cabo quanto por wifi.


Quanto à resolução, não seria o problema pois ele aceita esta mesma resolução.
Por se tratar de câmeras IP, é necessário que a câmera trabalhe com o protocolo Onvif Perfil S para que o gravador consiga receber as informações da câmera corretamente.

Peço que verifique se a câmera em questão foi certificada no site abaixo:

https://www.onvif.org/conformant-products/
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor Ronsha » 11 Jan 2019, 09:27

Então tb tive o problema. Tenho duas câmeras ips destas nova brancas com duas antenas. Funcionam normalmente no aplicativo. São ONVIF perfil S. Porque já consegui conecta- las no dvr intelbras MHDX 1008.

Não realizei atualização no firmwaré do DVR (n sei se ele faz sozinho) mas fiz em uma das câmeras.
Aí ela parou de aparecer no dvr.

Hj vou tentar reseta-lá novamente. Tirar da energia. Colocar a outra para ver. Tenho quase certeza q irá funcionar.

Agora tá buscando a câmera acha ela, mas fica vermelho o status.
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 11 Jan 2019, 09:32

Ronsha escreveu:Então tb tive o problema. Tenho duas câmeras ips destas nova brancas com duas antenas. Funcionam normalmente no aplicativo. São ONVIF perfil S. Porque já consegui conecta- las no dvr intelbras MHDX 1008.

Não realizei atualização no firmwaré do DVR (n sei se ele faz sozinho) mas fiz em uma das câmeras.
Aí ela parou de aparecer no dvr.

Hj vou tentar reseta-lá novamente. Tirar da energia. Colocar a outra para ver. Tenho quase certeza q irá funcionar.

Agora tá buscando a câmera acha ela, mas fica vermelho o status.


Dê uma olhada na tela ao vivo conectada ao dvr para verificar o motivo dela não ficar online.
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor micaelohata » 12 Fev 2019, 22:43

Estou com o mesmo problema relatado por outro usuário. Após a atualização do sistema (de 2017 para 2018) minhas cameras ONVIF pararam de funcionar, qual o motivo?

A versão do ONVIF continua a mesma 2.4.1, porem agora não consigo mais conectar as cameras, aparece sempre a mensagem "outros problemas de rede"
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor reinaldorm » 14 Fev 2019, 22:28

Estou com o mesmo problema, será que tem alguma solução?
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 15 Fev 2019, 09:03

micaelohata escreveu:Estou com o mesmo problema relatado por outro usuário. Após a atualização do sistema (de 2017 para 2018) minhas cameras ONVIF pararam de funcionar, qual o motivo?

A versão do ONVIF continua a mesma 2.4.1, porem agora não consigo mais conectar as cameras, aparece sempre a mensagem "outros problemas de rede"


Olá,

Qual é o modelo da câmera?
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 15 Fev 2019, 09:04

reinaldorm escreveu:Estou com o mesmo problema, será que tem alguma solução?



Qual é o modelo da sua câmera?
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor lucianastos » 22 Fev 2019, 22:56

Estou com o mesmo problema.

A câmera onvif sempre funcionou corretamente no DVR MHDX1004, de um dia para o outro (+ ou - há 10 dias) passou a apresentar "outros erros de redes". Em todos aplicativos testados a câmera funciona corretamente.
Observei que outras pessoas relataram o mesmo problema recente. Gostaria de saber a solução e posicionamento da Intelbras.
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Re: Compatibilidade de Câmeras IP com Gravadores Multi HD

Mensagempor lucianastos » 22 Fev 2019, 23:02

Estou com o mesmo problema.

A câmera Onvif funcionava há 6 meses... + ou - 10 dias atrás, do nada passou a apresentar "outros erros da rede". Uso o DVR MHDX1004. Gostaria de saber o posicionamento da Intelbras e qual a correção para o problema ?

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