Historio de gravações - MHDX 1004

[Limamhd]

Prezados Suporte

Possuo um equipamento CFTV da Intelbras do modelo MHDX 1004 com 4 câmeras em minha residência . Durante um tempo o equipamento não esta armazenando históricos de 1 até n meses que até um tempo armazenava mensalmente obtia históricos de até 4 ou 5 meses anteriores eventos que as câmeras coletavam e atualmente está armazenado histórico de 4 dias apenas e apagando os anteriores não possuindo nenhum registro dos meses anteriores . Existe alguma configuração que possa estender o período de gravações ?
Atenciosamente ,

Chaider Lima

[IntelbrasCFTV]

Prezados Suporte

Possuo um equipamento CFTV da Intelbras do modelo MHDX 1004 com 4 câmeras em minha residência . Durante um tempo o equipamento não esta armazenando históricos de 1 até n meses que até um tempo armazenava mensalmente obtia históricos de até 4 ou 5 meses anteriores eventos que as câmeras coletavam e atualmente está armazenado histórico de 4 dias apenas e apagando os anteriores não possuindo nenhum registro dos meses anteriores . Existe alguma configuração que possa estender o período de gravações ?
Atenciosamente ,

Chaider Lima

Bom dia, Chaider!

Com "histórico" você se refere aos dias que o DVR possui imagens gravadas? Se sim, recomendamos que clique no link a seguir para baixar o software "Cálculo de HD": http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... e_hd_0.rar

Com este software é possível estimar quantos dias de gravações seu DVR deveria estar armazenando, considerando alguns parâmetros. Caso tenha alguma dificuldade em utilizá-lo, solicitamos que nos informe qual é a capacidade do HD instalado no seu DVR, qual é o bit rate configurado nos canais do gravador (menu Encoder) e se ele está gravando por detecção de movimento ou regular (24 horas por dia).

[Limamhd]

Prezado Suporte
O histórico que foi mencionado anteriormente e com relação as gravações de imagens que as câmeras capturavam . Com foi dito anteriormente o equipamento não está armazenando as gravações que até no passado fazia de 1 mês e sim apenas 3 d ias e apagando os dias anteriores . Estarei repassando a configuração interna pra se avaliado .
Atenciosamente
Chaider Lima - RJ

[IntelbrasCFTV]

Prezado Suporte
O histórico que foi mencionado anteriormente e com relação as gravações de imagens que as câmeras capturavam . Com foi dito anteriormente o equipamento não está armazenando as gravações que até no passado fazia de 1 mês e sim apenas 3 d ias e apagando os dias anteriores . Estarei repassando a configuração interna pra se avaliado .
Atenciosamente
Chaider Lima - RJ

Olá, Chaider!

Certo, então precisaremos dos parâmetros mencionados na mensagem anterior para podermos fazer uma simulação com o Cálculo de HD.

[Limamhd]

ok , eu estarei repassando as configurações solicitadas .