MHDX 1004 + VIP 1220B + VIP 1220B G2

[escalisa]

Boa noite,

Configurei minhas câmeras conforme segue:
Gravador - MHDX 1004
Canal 1 - VIP 1220B - Intelbras-1
Canal 2 - VIP 1220B G2 - Interbras-1

OBSERVAÇÕES:
- Tanto o Gravador quanto as câmeras estão com a última versão de firmware;
- Fiz procedimento de reset de fábrica após atualização tanto para o Gravador quanto para as câmeras.


PROBLEMA 1:
Estou com problemas de comunicação entre Gravador e Câmeras. Pois quando entro em "Configurações / Detectar / Detecção de Movimento", recebo as seguintes mensagens:

Se seleciono o Canal 1:
Canal1 - Falha ao obter configurações!

Se seleciono o Canal 2:
Canal2 - Falha ao obter configurações!

Com esta falha, o Gravador tem respostas divergentes em dois casos:
1° - Se executo direto pelo Gravador
O Gravador exibe a mensagem de falha e carrega as configurações da câmera. Porém, mesmo que eu tente, não consigo efetuar nenhuma modificação nas configurações;

2° - Se executo pelo Internet Explorer
O Gravador exibe a mensagem de falha e NÃO carrega as configurações da câmera.
Também não consigo editar nenhuma configuração.

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Meu intuito é configurar para que as câmeras 1 e 2 comecem a gravar imediatamente (sem delay) após detecção de movimento do canal 1, ambas gravem por 2 minutos e parem.
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PROBLEMA 2:
Pelo fato de minhas câmeras gravarem em 1080p, não consigo visualizar as gravações no gravador.
Como devo proceder para conseguir visualizar no Gravador?
OBS: No aplicativo do celular visualizo normalmente.

Caso seja por causa da resolução, existe alguma possibilidade de conseguir em uma próxima atualização do NVR?


Obrigado antecipadamente pelo auxilio e aguardo retorno.

Grato!

[IntelbrasCFTV]

Olá,

Primeiramente, essas câmeras estão adicionadas no gravador através do protocolo Intelbras-1 ou Onvif?
Caso esteja em Onvif, peço que altere para Intelbras-1 e tente abrir a tela de configurações da detecção de movimento.

Segue a tabela de funções que podem e não podem serem feitas nos gravadores:
http://www.intelbras.com.br/sites/defau ... ameras.pdf


O tempo da detecção de movimento irá depender da quantidade de movimento, sendo assim não é possível definir que ela grave por apenas 2 minutos pois irá depender da quantidade de movimento no local.

Em relação a reprodução, o gravador irá se comportar da seguinte forma, conforme descrito no manual do usuário:

Para o modelo MHDX 1004 somente será permitido reproduzir câmeras com resolução de 2 MP no modelo de visualização
de 1 canal. Para os modelos MHDX 1008 e 1016, isso se faz necessário com câmeras acima de 2 MP de resolução.

Não sera disponibilizado atualização para quantidade maior de câmeras em reprodução de full hd.

[escalisa]

Obrigado pelas informações...

Acho que não deixei muito claro no post anterior...

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Configurei minhas câmeras conforme segue:
Gravador - MHDX 1004
Canal 1 - VIP 1220B - Intelbras-1
Canal 2 - VIP 1220B G2 - Interbras-1
******************************************************

O Intelbras-1 refere-se ao protocolo utilizado... e adicionei as câmeras com este protocolo.

Não estou conseguindo configurar...

Poderiam, por favor, verificar e retornar?

Obrigado novamente!

[IntelbrasCFTV]

Obrigado pelas informações...

Acho que não deixei muito claro no post anterior...

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Configurei minhas câmeras conforme segue:
Gravador - MHDX 1004
Canal 1 - VIP 1220B - Intelbras-1
Canal 2 - VIP 1220B G2 - Interbras-1
******************************************************

O Intelbras-1 refere-se ao protocolo utilizado... e adicionei as câmeras com este protocolo.

Não estou conseguindo configurar...

Poderiam, por favor, verificar e retornar?

Obrigado novamente!

Para conhecimento,

Solicitamos os dados para contato do cliente a fim de verificarmos o ocorrido.
De forma paliativa, indicamos a configuração de detecção de movimento diretamente na interface web da câmera e o ajuste de gravação por dm na agenda do dvr.

[escalisa]

Olá, obrigado pelo retorno.

O que sugeriram foi exatamente como configurei (de forma paliativa).

Encaminhei meu telefone para contato através do e-mail...

Favor verificar recebimento de meu e-mail edu_scalisa@hotmail.com

OBS: o e-mail acabou indo sem assunto... mas lá estão meus Contatos.

Aguardo retorno.

Grato!