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Loop Infinito na Inicialização

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cmsilva
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Loop Infinito na Inicialização

Mensagempor cmsilva » 10 Nov 2018, 20:21

Senhores, uma de minhas câmeras VIP S4020 G2 entrou em loop infinito. Pingo o IP dela e observo que pinga mais ou menos 20 vezes e depois perde 5 pacotes, pinga mais 20 e perde mais 5, e assim infinitamente. Observei que ela está reiniciando infinitamente, começa a carregar o sistema e reiniciar novamente. O que posso fazer para resolver esse problema?
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Re: Loop Infinito na Inicialização

Mensagempor IntelbrasCFTV » 20 Nov 2018, 10:46

cmsilva escreveu:Senhores, uma de minhas câmeras VIP S4020 G2 entrou em loop infinito. Pingo o IP dela e observo que pinga mais ou menos 20 vezes e depois perde 5 pacotes, pinga mais 20 e perde mais 5, e assim infinitamente. Observei que ela está reiniciando infinitamente, começa a carregar o sistema e reiniciar novamente. O que posso fazer para resolver esse problema?



Olá cmsilva,

Teste a câmera com uma fonte individual no pé da câmera (12V e 1A) e conecte a mesma diretamente em seu computador e observe qual será o desempenho da câmera.

Caso o sintoma persista em ponto a ponto, será necessário encaminhar a câmera até uma de nossas autorizadas para análise.
Nos colocamos a disposição.

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