Compatibilidade VIP S4020 G2 com gravador Tecvoz THK-SH08

[Trident3]

Nosso fornecedor recomendou este modelo de câmera para nosso sistema, baseado num gravador Tecvoz THK-SH08 com câmeras Pelco e VCA. Porem, não conseguimos conectar as câmeras Intelbras com o gravador com as configurações seguinte:

Tipo de stream - Regular
Compressão- H264 (Tentamos com H264B e H264H também)
Resolução - D1 (o máximo do gravador)
FPS - 15
Tipo de bit - VBR

Protocolo ONVIF/TCP

A câmera esta reconhecida pelo gravador, por apresenta uma falha desconhecida e uma falha no link. Na tela de configuração o endereço MAC da câmera não esta presente no gravador.

Pode confirmar a compatibilidade e o jeito certo de conectar tudo?

Obrigado

[IntelbrasCFTV]

Nosso fornecedor recomendou este modelo de câmera para nosso sistema, baseado num gravador Tecvoz THK-SH08 com câmeras Pelco e VCA. Porem, não conseguimos conectar as câmeras Intelbras com o gravador com as configurações seguinte:

Tipo de stream - Regular
Compressão- H264 (Tentamos com H264B e H264H também)
Resolução - D1 (o máximo do gravador)
FPS - 15
Tipo de bit - VBR

Protocolo ONVIF/TCP

A câmera esta reconhecida pelo gravador, por apresenta uma falha desconhecida e uma falha no link. Na tela de configuração o endereço MAC da câmera não esta presente no gravador.

Pode confirmar a compatibilidade e o jeito certo de conectar tudo?

Obrigado

Olá, Trident3!

Nossas câmeras IP operam com o protocolo ONVIF Perfil-S, que é o recomendado para equipamentos de segurança.
Para que a VIP S4020 G2 funcione em seu gravador, é necessário que este também seja compatível com o protocolo ONVIF Perfil-S. É possível verificar essa compatibilidade através do próprio site do ONVIF: https://www.onvif.org/conformant-products/

Você pode pesquisar diretamente pelo modelo VIP S4020 G2 no campo "Product Name" para se certificar de que nossa câmera possui tal compatibilidade. Porém, segundo o site, a Tecvoz não possui nenhum produto compatível com o ONVIF Perfil-S (digite "Tecvoz" no campo "Manufacturer" para verificar).

Sendo assim, provavelmente não será possível cadastrar a câmera VIP S4020 G2 neste NVR. Entretanto, como o gravador já localizou a câmera e não está conectando-a, verifique se o usuário e a senha do cadastro estão corretos (o usuário e senha padrão é admin). Caso não funcione, tente cadastrar a câmera manualmente em seu NVR.