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Dvr não grava imagens da vip s3330

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fernandopiassu
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Dvr não grava imagens da vip s3330

Mensagempor fernandopiassu » 15 Dez 2016, 06:27

Bom dia!

Tenho um dvr 1008 geração 2 que reconhece a câmera vips3330 e visualiza a imagem tudo certinho! Porém a gravação não está acontecendo.

Sempre quando ligo o dvr ele da uma msg dizendo que o canal 9(onde a vip esta chegando no dvr) ultrapassa os limites de visualização do DVR . Então ele diz pra ir até as configurações do DVR e visualizar as configurações corretas e então adicionar na câmera para que seja sincronizado corretamente.

Gostaria de saber se existe um tutorial de como vincular esses dois equipamentos corretamente?
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Re: Dvr não grava imagens da vip s3330

Mensagempor IntelbrasCFTV » 16 Dez 2016, 07:56

fernandopiassu escreveu:Bom dia!

Tenho um dvr 1008 geração 2 que reconhece a câmera vips3330 e visualiza a imagem tudo certinho! Porém a gravação não está acontecendo.

Sempre quando ligo o dvr ele da uma msg dizendo que o canal 9(onde a vip esta chegando no dvr) ultrapassa os limites de visualização do DVR . Então ele diz pra ir até as configurações do DVR e visualizar as configurações corretas e então adicionar na câmera para que seja sincronizado corretamente.

Gostaria de saber se existe um tutorial de como vincular esses dois equipamentos corretamente?

Olá Fernando!

A VIP S3330 é uma câmera de 3 MP de resolução sendo que o HDCVI 1008 G2 que possui suporta no máximo resolução 1080p para as câmeras IP. É provável que a resolução ou taxa de frames configuradas diretamente na interface da câmera estejam acima do que o gravador suporta, portanto pedimos para que acesse a interface web de configuração da câmera e se certifique de que a resolução do stream principal está em 1080p e que a taxa de frames está em 15 FPS. É importante que faça essa alteração para o Tipo de Stream regular e movimento. Depois acesse o menu ENCODER do DVR e apenas confira se esses mesmos parâmetros estão configurados para o canal aonde essa câmera está conectada (nos Tipos regular, DM e alarme).
Nos colocamos a disposição.

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leandroar88
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Re: Dvr não grava imagens da vip s3330

Mensagempor leandroar88 » 05 Jun 2018, 12:02

Bom dia.

Em um DVR 1008 G3, instalei 2 VIP S3330, está funcionando certinho, a gravação esta ok também. Só que tenho uma dúvida, quando vou no encorder as câmeras estão em 1080p, mudo para 3MP e salvo, quando volto no encorder elas estão novamente em 1080p, porque isso está ocorrendo? No manual está que são aceitas câmeras de até 5MP.
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Re: Dvr não grava imagens da vip s3330

Mensagempor IntelbrasCFTV » 07 Jun 2018, 10:14

leandroar88 escreveu:Bom dia.

Em um DVR 1008 G3, instalei 2 VIP S3330, está funcionando certinho, a gravação esta ok também. Só que tenho uma dúvida, quando vou no encorder as câmeras estão em 1080p, mudo para 3MP e salvo, quando volto no encorder elas estão novamente em 1080p, porque isso está ocorrendo? No manual está que são aceitas câmeras de até 5MP.


Olá, leandroar88!

Quem aceita a resolução de até 5 MP é o DVR, não a câmera. A VIP S3330 é uma câmera de 3 MP e, no máximo, opera com a resolução de 3 MP. Com relação ao seu questionamento, você está tentando configurar a câmera pelo gravador, correto? Recomendamos que acesse diretamente a câmera pelo navegador e tente realizar as configurações em seu encoder.

E, para confirmar, o modelo da sua câmera é VIP S3330 ou VIP S3330 G2?
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