3230B Sem cor - Fórum Intelbras

3230B Sem cor

Moderadores: SuporteIntelbras, Moderador

marciocruz
Mensagens: 1
Registrado em: 24 Jun 2018, 17:37

3230B Sem cor

Mensagempor marciocruz » 24 Jun 2018, 17:54

Comprei um DVR 1008 Mhdx e 4 câmeras 3230b. No primeiro mês, após uma chuva entrou água numa das câmeras desde então ficou sem cor. Depois de 11 meses outra câmera ficou sem cor, mas essa não apresentou vestígios que tenha entrado água. Há algum teste que pode ser feito para identificar a causa do problema? Pode ser cabo?
Avatar do usuário
IntelbrasCFTV
Administrador
Mensagens: 5607
Registrado em: 25 Mai 2015, 09:58

Re: 3230B Sem cor

Mensagempor IntelbrasCFTV » 13 Set 2018, 08:47

marciocruz escreveu:Comprei um DVR 1008 Mhdx e 4 câmeras 3230b. No primeiro mês, após uma chuva entrou água numa das câmeras desde então ficou sem cor. Depois de 11 meses outra câmera ficou sem cor, mas essa não apresentou vestígios que tenha entrado água. Há algum teste que pode ser feito para identificar a causa do problema? Pode ser cabo?

Olá marciocruz!!

Todo produto dentro do prazo de garantia "1 ano" pode ser levado na assistência para verificação, caso tenha apresentado infiltração, sobre a imagem em preto e branco, verifique instalação , fonte, conectores, cabeamento, um teste valido é pegar essa câmera e colocar próximo ao gravador com cabo curto.
Nos colocamos a disposição.

--
Suporte Técnico Intelbras
(48) 2106-0006
Chat: www.intelbras.com.br/suporte.php
suporte@intelbras.com.br

Este é o seu espaço para se conectar com outros e compartilhar conhecimento.
Acesse: forum.intelbras.com.br

Voltar para “VHD 3230 B Full HD - Câmera HDCVI com infravermelho”

Quem está online

Usuários neste fórum: Nenhum usuário registrado e 1 visitante