CÓDIGO QR CODE NAO FUNCIONA

[muhamad15]

Bom dia, tenho 4 cameras VIP 1120, consigo acesso via IP e via PC SimNext
Porém, quando vou no navegador > configurações > serviços > INTELBRAS CLOUD aparece que está habilitado porém no ligar do QRCODE aparece apenas uma imagem branca sem nada.

ja resetei a camera varias vezes
ja usei o habilitador e nada

o que pode ser?

[IntelbrasCFTV]

Bom dia, tenho 4 cameras VIP 1120, consigo acesso via IP e via PC SimNext
Porém, quando vou no navegador > configurações > serviços > INTELBRAS CLOUD aparece que está habilitado porém no ligar do QRCODE aparece apenas uma imagem branca sem nada.

ja resetei a camera varias vezes
ja usei o habilitador e nada

o que pode ser?

Execute o internet explorer como administrador e em seguida acesse a câmera novamente.
Se persistir, poste uma foto aqui no fórum para análise.

[ianmaciel]

Eu tenho o mesmo problema. Tenho diversas câmeras como essa e o código QR code não funciona em nenhuma.

Como que eu faço para enviar uma imagem por aqui?

[IntelbrasCFTV]

Eu tenho o mesmo problema. Tenho diversas câmeras como essa e o código QR code não funciona em nenhuma.

Como que eu faço para enviar uma imagem por aqui?

Olá,

Nesse caso indico que você reinstalar os plugin de acesso a câmera e utilize o internet explorer, caso tenha dificuldade de refazer a reinstalação do plugin entre em contato com o nosso suporte.

Atenciosamente.