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Chamadas indesejadas

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cassioth
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Chamadas indesejadas

Mensagempor cassioth » 20 Abr 2018, 19:37

Boa noite,
Tenho um TIP 100 que funcionou alguns meses sem problemas. Comprei um TIP 125, para ter acesso ao identificador de chamadas, que está com as mesmas configurações do TIP 100. A partir da instalação do TIP 125 as chamadas indesejadas começaram a ocorrer. Quando atendo a linha fica muda. Sei que isto é tentativa de invasão, mas no TIP 100 e no meu celular configurado com exatamente todos os mesmos parâmetros isto não ocorre.
Meu provedor tem vários outros clientes com telefones da Grandstream e Intelbrás que não reclamam deste inconveniente.
Favor me ajudar informando como resolver este problema.
Grato,
Cássio Theodoro
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cybermike
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Re: Chamadas indesejadas

Mensagempor cybermike » 23 Abr 2018, 09:32

Bom dia,

Como você está configurando a rejeição de chamadas?

Eu tive o mesmo problema recentemente. Configurei na black list (lista negra) através do painel de configuração do TIP 125, bem como habilitei a rejeição de chamadas anônimas (essa configuração pode ser feita tanto através do painel de configuração ou mesmo através do terminal/display do TIP 125), assim se uma ligação for feita de um número configurado para ser anônimo, ele será bloqueado.

Através do painel de configuração via rede:
Lista negra
Agenda > Lista negra.

Chamada anônima
Conta > Básico > Rejeitar chamada anônima.

Através do terminal:
Ligação anônima
Menu > Facilidades > Chamada anônima.
as árvores somos nozes
              :D
cassioth
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Re: Chamadas indesejadas

Mensagempor cassioth » 01 Mai 2018, 13:42

Obrigado pelo retorno.
Já fiz o procedimento sugerido, mas cada vez a ligação vem de um número diferente.
Veja abaixo as chamadas recentes:
Chamadas
Originadas:| Não Atendidas:| Recebidas:| Desviadas:

Data Nome Número
01/05/18 13:13:13 7167 7167
01/05/18 13:01:33 888 888
01/05/18 12:38:16 222 222
01/05/18 12:26:44 2020 2020
01/05/18 12:03:16 7009 7009
01/05/18 11:15:29 5050 5050
01/05/18 10:54:47 8001 8001
01/05/18 10:49:24 800 800
01/05/18 10:45:26 800 800
01/05/18 10:40:26 800 800
01/05/18 10:08:40 900 900
01/05/18 09:00:03 400 400
01/05/18 08:56:20 400 400
01/05/18 08:39:12 500 500
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Kally
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Re: Chamadas indesejadas

Mensagempor Kally » 03 Mai 2018, 19:07

Olá @cassioth,
No aparelho não tem como fazer o bloqueio de tentativa de invasão.
Você deve ter um firewall na rede que faça o bloqueio de IP's estranhos.

Att,

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