Cortes durante a comunicação do vídeo porteiro

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KAREN88
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Cortes durante a comunicação do vídeo porteiro

Mensagem por KAREN88 »

Boa noite;

Foi instalado um vídeo porteiro IV 7010 em meu consultório, contudo tem ocorrido corte durante a conversação entre o módulo interno e o módulo externo, gostaria de saber porque isso acontece, se é defeito do aparelho ou problema na instalação e se o barulho externo da rua tem haver com os cortes durante a conversação entre o módulo interno e externo?
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IntelbrasConsumo
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Re: Cortes durante a comunicação do vídeo porteiro

Mensagem por IntelbrasConsumo »

KAREN88 escreveu:Boa noite;

Foi instalado um vídeo porteiro IV 7010 em meu consultório, contudo tem ocorrido corte durante a conversação entre o módulo interno e o módulo externo, gostaria de saber porque isso acontece, se é defeito do aparelho ou problema na instalação e se o barulho externo da rua tem haver com os cortes durante a conversação entre o módulo interno e externo?
Boa tarde KAREN88,
Os cortes no àudio pode ocorrer por alguns fatores como muito ruido no ambiente interno ou externo em que o módulo está programado para dar prioridade. Também está relacionada ao tipo de cabo utilizado e a se está em uma tubulação exclusiva para ele. Se estiver em uma tubulação compartilhada com outros cabos sofre interferência no envio de sinal.
A distância máxima entre os dois módulos deve ser no máximo de 100 metros.
Referente a prioridade de módulo faça a seguinte configuração:
Para alterar o nível de prioridade no jumper JP8 do módulo externo altere para a posição fechado.

- Fechado: dá prioridade para a transmissão. Para ambientes com pouco ruído

Qualquer dúvida estamos à disposição :)
Nos colocamos a disposição.

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melmando
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Re: Cortes durante a comunicação do vídeo porteiro

Mensagem por melmando »

é interessante
Editado pela última vez por melmando em 20 Jul 2021, 06:43, em um total de 1 vez.
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