DVR PAROU DE GRAVAR E NÃO SOBRESCREVEU O HD - Fórum Intelbras

DVR PAROU DE GRAVAR E NÃO SOBRESCREVEU O HD

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jacksonroo
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DVR PAROU DE GRAVAR E NÃO SOBRESCREVEU O HD

Mensagempor jacksonroo » 21 Out 2016, 14:54

olá boa tarde gostaria de saber por que o dvr hdcvi 1016 g2 parou de gravar em meu cliente sozinho sem sobrescrever as imagens sendo que as configurações estão todas certas e antes estava funcionado normalmente.
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IntelbrasCFTV
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Re: DVR PAROU DE GRAVAR E NÃO SOBRESCREVEU O HD

Mensagempor IntelbrasCFTV » 24 Out 2016, 08:11

jacksonroo escreveu:olá boa tarde gostaria de saber por que o dvr hdcvi 1016 g2 parou de gravar em meu cliente sozinho sem sobrescrever as imagens sendo que as configurações estão todas certas e antes estava funcionado normalmente.

Olá jacksonroo!

Apenas com as informações que nos forneceu, não conseguimos lhe dar uma resposta totalmente segura, porém é bem provável que isso tenha acontecido porque o HD que foi instalado no DVR não é compatível com o aparelho. Assim sendo, você teria como nos informar o modelo do HD que está sendo utilizado para que possamos confirmar essa informação? O modelo é informado na etiqueta do próprio HD porém você pode nos enviar uma foto da etiqueta por aqui mesmo para que possamos conferir o código com o modelo, caso tenha dificuldades em encontrá-lo.
Nos colocamos a disposição.

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