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Mensagempor IntelbrasCFTV » 04 Jul 2016, 08:39

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Re: Características

Mensagempor inviara » 11 Jul 2016, 11:38

Modo de operação que suporte 18 canais IP ? É isso mesmo?
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 12 Jul 2016, 08:11

inviara escreveu:Modo de operação que suporte 18 canais IP ? É isso mesmo?

Olá inviara!

Sim, é isso mesmo! :D

Esses novos gravadores da linha HDCVI 1000 G2 conseguem trabalhar com o que chamamos Modo NVR, permitindo que sejam instaladas apenas câmeras IP no equipamento e ainda expandindo a quantidade de câmeras dos canais físicos (BNC) do DVR, conforme relação abaixo:

    HDCVI 1004 G2: até 5 canais IP
    HDCVI 1008 G2: até 10 canais IP
    HDCVI 1016 G2: até 18 canais IP
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Re: Características

Mensagempor cautec » 29 Jul 2016, 10:27

Porque o cooler do HDCVI 1016 é tão barulhento?
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Re: Características

Mensagempor cautec » 29 Jul 2016, 10:32

Por acaso tem como desativar o cooler do aparelho?
Estou tendo problemas com meu cliente, alguém pode me ajudar?
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 01 Ago 2016, 07:57

cautec escreveu:Por acaso tem como desativar o cooler do aparelho?
Estou tendo problemas com meu cliente, alguém pode me ajudar?

Olá cautec!

A única forma de "desativar" o cooler seria apenas desconectando-o do DVR. No entanto antes que faça isso gostaríamos de alertá-lo sobre outras possíveis causas para o ruído emitido pelo gravador. Além do cooler, há um outro dispositivo mecânico e de movimento contínuo que poderia sim causar ruídos e este é o próprio HD, portanto você poderia primeiro desconectar o HD para avaliar como ficará o nível de ruído do equipamento. Além disso, indicamos que abra a tampa do DVR e verifique se há algo entrando em contato com as hélices do cooler e certifique-se de que ele está livre de poeira, o que poderia forçar o cooler a trabalhar de forma mais forte e, consequentemente, barulhenta.
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Re: Características

Mensagempor cautec » 01 Ago 2016, 08:30

Ok, obrigado.
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 02 Ago 2016, 07:48

cautec escreveu:Ok, obrigado.

De nada, sempre que precisar estaremos à sua disposição para eventuais dúvidas! ;)
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Re: Características

Mensagempor cautec » 02 Ago 2016, 08:56

Tenho mais uma dúvida, consigo instalar uma Câmera Speed Dome HDCVI Intelbras VHD 3012 neste equipamento, juntamente com as Câmeras dome 1010D?
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 04 Ago 2016, 08:16

cautec escreveu:Tenho mais uma dúvida, consigo instalar uma Câmera Speed Dome HDCVI Intelbras VHD 3012 neste equipamento, juntamente com as Câmeras dome 1010D?

Consegue sim, ambas são câmeras HDCVI 720p e são compatíveis com o HDCVI 1016 que possui.
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Re: Características

Mensagempor cautec » 15 Ago 2016, 15:13

Obrigado
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 16 Ago 2016, 08:12

cautec escreveu:Obrigado

De nada! Estamos à disposição para eventuais dúvidas que possuir. ;)
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Re: Características

Mensagempor macg2005 » 18 Ago 2016, 08:22

Bom dia . O que é necessário para ativar essa resolução 1080n. Não achei no meu dvr. Utilizo câmeras digitais e analógicas simultaneamente. Obg
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Re: Características

Mensagempor fernandomm » 18 Ago 2016, 14:08

Estou com o mesmo problema que foi citado anteriormente. Barulho excessivo.

Fiz os devidos testes e o problema é no cooler pois, com ele desligado, o barulho fica imperceptível.

Existe algum problema em usar o aparelho sem o cooler? Ele fica em um escritório com ar condicionado ligado apenas durante o dia.
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Re: Características

Mensagempor aranttes » 21 Ago 2016, 10:39

Olá
Aguardo resposta da assistência técnica pois estou com o mesmo problema .
Att
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 22 Ago 2016, 08:40

macg2005 escreveu:Bom dia . O que é necessário para ativar essa resolução 1080n. Não achei no meu dvr. Utilizo câmeras digitais e analógicas simultaneamente. Obg

Olá macg2005!

O primeiro ponto é que a resolução 1080n só está disponível para câmeras HDCVI 1080p, portanto caso utilize apenas câmeras analógicas e câmeras IP 720p, essa será a maior resolução que conseguirá configurar para as HDCVI. Caso as câmeras digitais que tenha se referido sejam IP, poderia configurá-las em 1080p ao invés de 1080n, caso a câmera suporte essa resolução também.

Além disso, caso configure esta resolução para a câmera, apenas na gravação e na visualização das câmeras via rede a resolução será 1080n enquanto no monitor que estiver conectado diretamente no DVR a visualização dessa cãmera será 1080p.
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 22 Ago 2016, 08:42

fernandomm escreveu:Estou com o mesmo problema que foi citado anteriormente. Barulho excessivo.

Fiz os devidos testes e o problema é no cooler pois, com ele desligado, o barulho fica imperceptível.

Existe algum problema em usar o aparelho sem o cooler? Ele fica em um escritório com ar condicionado ligado apenas durante o dia.

Olá Fernando!

O DVR foi feito para funcionar com o cooler ativo, principalmente por ser um equipamento de segurança que por sua vez precisa ficar em funcionamento 24h por dia e lida com alto processamento de dados. Sendo assim, fica a critério do cliente utilizar o equipamento com ou sem o cooler, apenas é indicado que ele seja ao menos instalado em ambiente devidamente refrigerado e não em um local fechado para evitar ao máximo o superaquecimento dos componentes internos.
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 22 Ago 2016, 08:43

aranttes escreveu:Olá
Aguardo resposta da assistência técnica pois estou com o mesmo problema .
Att

Olá aranttes!

Tudo bem, caso precise de auxílio após receber o equipamento da assistência técnica com o parecer técnico, pode retornar o contato conosco novamente,
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Re: Características

Mensagempor nforce » 24 Ago 2016, 19:23

Boa noite, gostaria de saber se esses DVRs HDCVI da Intelbras suportam as câmeras Dahua HDCVI?
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Re: Características

Mensagempor IntelbrasCFTV » 25 Ago 2016, 07:36

nforce escreveu:Boa noite, gostaria de saber se esses DVRs HDCVI da Intelbras suportam as câmeras Dahua HDCVI?

Olá nforce!

Por também serem câmeras HDCVI e em teoria utilizarem o mesmo tipo de codificação de vídeo que nossas câmeras HDCVI, é bem provável que as câmeras HDCVI da Dahua também funcionem em nossos gravadores, no entanto só temos como garantir esse tipo de compatibilidade com câmeras da Intelbras mesmo. :)
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