Intelbras TS 3110 microfone não funciona

[cleverlc]

Boa tarde!

Quando estou em uma ligação, consigo ouvir a pessoa com quem estou falando... mas ela não me ouve.

Por gentileza, gostaria de orientações para resolver este problema ou indicação de uma assistência técnica aqui em Curitiba.

Grato

[IntelbrasConsumo]

Boa tarde!

Quando estou em uma ligação, consigo ouvir a pessoa com quem estou falando... mas ela não me ouve.

Por gentileza, gostaria de orientações para resolver este problema ou indicação de uma assistência técnica aqui em Curitiba.

Grato

Olá, cleverlc.
Veja se existe outros aparelhos instalados como extensão na mesma linha. Caso houver, deixe instalado apenas o modelo TS 3110 e realize um teste. Se possível, teste o produto em outro ponto de linha.
Se persistir, encaminhe-o para a rede autorizada abaixo:

Lai_Intertele.PNG (16.88 KiB) Exibido 2411 vezes

[warleyjnd]

bom dia comprei este modelo de telefone a dois dias mas verifiquei que esta com um problema quando recebo uma ligação eu consigo ouvir a pessoa mas ela nao me esculta direito ja tentei de todas as formas resolver isso e nao consegui ja fiz um teste com pessoa dentro de casa ligando de um celular e realmente esta muito ruim

[Ane]

bom dia comprei este modelo de telefone a dois dias mas verifiquei que esta com um problema quando recebo uma ligação eu consigo ouvir a pessoa mas ela nao me esculta direito ja tentei de todas as formas resolver isso e nao consegui ja fiz um teste com pessoa dentro de casa ligando de um celular e realmente esta muito ruim

Olá

tente desligar todo o aparelho, inclusive retirar a bateria, espere um pouco e conecte tudo novamente.
Se não resolver como aparelho é novo, leva em uma autorizada.