Telefone não responde as teclas

[ftmrj]

Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
Tirei a bateria e esperei. Continua.
Ele recebe ligação, identifica a chamada, porém como o teclado não funciona, não consigo atender.
Há algo que possa ser feito? Ou só levando na assistência?

[IntelbrasConsumo]

Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
Tirei a bateria e esperei. Continua.
Ele recebe ligação, identifica a chamada, porém como o teclado não funciona, não consigo atender.
Há algo que possa ser feito? Ou só levando na assistência?

Boa tarde ftmrj,
Nesse caso solicitamos informar o seu e-mail para que possamos encaminhar os testes a serem realizados.
Caso desejar envie-o através da mensagem particular.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

[ftmrj]

Olá, pessoal.
Espero que possam me ajudar.
O meu telefone estava funcionando normalmente, porém, agora, está da seguinte forma:
Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
Verfiquei se o teclado estava bloqueado com o botão asterisco. Não está.
Tirei a bateria e esperei. Continua.
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Há algo que possa ser feito? Ou só levando na assistência?

Boa tarde ftmrj,
Nesse caso solicitamos informar o seu e-mail para que possamos encaminhar os testes a serem realizados.
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Meu email é ftmrj@yahoo.com.br

[IntelbrasConsumo]

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Qualquer tecla que eu aperto, nada funciona, faz somente o bip.
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[ftmrj]

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